حذرت بنوك عاملة بالدولة عملاءها من 8 أنواع جديدة من عمليات الاحتيال التي تحدث حالياً، داعية عملاءها إلى التعاون لإيقاف عمليات الاحتيال التي باتت تظهر كل أسبوع وتستهدف العملاء في مختلف أنحاء الدولة.

وقالت البنوك في رسائل تحذيرية لعملائها: إن أحدث طرق الاحتيال هي محاولة أشخاص سرقة المعلومات من خلال رسائل الـ«WhatsApp» بحيث يتظاهرون من خلالها بأنهم ممثلون عن سلطات رسمية، مشيرة إلى أهمية قيام العميل بحظر الأرقام والإبلاغ عن رسائل الـ «WhatsApp» المستلمة من أرقام معروفة أو غير معروفة، والتي يطلب من خلالها مشاركة كلمات المرور الصالحة لمرة واحدة «OTP» عبر الهاتف، أو أن يقوم العميل بتقديم أية معلومات حساسة.

وأضافت البنوك أن النوع الثاني من الاحتيال، يتضمن انتحال شخصية أحد أفراد الشرطة، أو موظف بنك أو مندوب عن المصرف المركزي، أو موظف حكومي، حيث يتصلون بالعميل من أرقام خاصة أو مجهولة ليطلبوا منه تقديم معلومات شخصية. وذكرت أن هناك نوعاً من الاحتيال عبر رسالة نصيّة قصيرة SMS تتعلق بتوصيل شحنة ما وتتضمن روابط ضارة، محذرة من الضغط على أي روابط مشبوهة مرسلة إلى العميل من أرقام خاصة أو مجهولة، وتبدو وكأنها مرسلة من علامة تجارية.

مكالمات زائفة

ووفقاً للرسائل التي تلقاها عملاء البنوك، فإن النوع الرابع من أنواع الاحتيال الحديثة هي المكالمات الزائفة لخداع الأشخاص تطلب منهم التصرف بسرعة من أجل أمر طارئ، منبهة أن البنك لا يقوم بالضغط على العملاء من أجل مشاركة معلوماتهم الشخصية أو أي تفاصيل خاصة بحساباتهم المصرفية عبر الهاتف، ولذا يجب على العميل ألا يقوم أبداً بإضافة مستفيدين جدد إلى قائمة المستفيدين في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك الخاص به، بناءً على طلب من جهة اتصال غير معروفة.

وحددت البنوك النوع الخامس من طرق الاحتيال في قيام المتصل بطلب إعادة تأكيد بيانات شخصية للتحقق من صحة بطاقة الهوية الإماراتية منتهية الصلاحية أو.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاتحاد الإماراتية