في العصر الرقمي الحديث، أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي أداة حيوية في العديد من جوانب الحياة المهنية، بما في ذلك في كتابة السير الذاتية.

وتُشكل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي حلاً مبتكراً يساعد المتقدمين للوظائف على كتابة سيرهم الذاتية وتقديم أنفسهم بأفضل صورة ممكنة. كما توفر هذه الأدوات الدعم في تجنب الأخطاء الشائعة، وتحسين جودة المحتوى في السير الذاتية لتكون أكثر احترافية وجاذبية، إضافة إلى تحسين تنسيق النصوص، واختيار الكلمات الرئيسية المناسبة، وتوفير نصائح حول كيفية عرض المعلومات بشكل يجذب انتباه القائمين على التوظيف.

وفي الوقت الذي جعلت فيه تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي من السهل على الأفراد إنشاء سير ذاتية مثالية، إلا أن انتشار استخدام هذه الأدوات بكثرة أظهر جانبها السلبي في هذا المجال، حيث باتت الشركات تتعامل مع "بحر من التشابه" في السير الذاتية، إذ أن المحتوى الذي يتم إنشاؤه عبر الذكاء الاصطناعي التوليدي يميل إلى أن يبدو "نفس الشيء".

وهذه الظاهرة أدت إلى إحباط أصحاب العمل الذين يبحثون عن التميز في المرشحين، ودفعتهم إلى رفض توظيف الأشخاص الذين تمت ملاحظة أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل مبالغ فيه في كتابة السير الذاتية.

انتحال المعلومات والإجابات وبحسب تقرير أعدته "Financial Times" واطلع عليه موقع "اقتصاد سكاي نيوز عربية"، فإنه على مدار العام الماضي، سهّلت روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل تشات جي بي تي ChatGPT من OpenAI وGemini من غوغل إنشاء مقاطع نصية يمكن مقارنتها بالكتابة البشرية، حيث تتميز هذه التكنولوجيا بمهارة خاصة في توليد اللغة الطبيعية كونها مُدرّبة على كميات هائلة من البيانات النصية، مما يعني أن المتقدمين إلى الوظائف كانوا قادرين على تزويد روبوتات الدردشة بمعلومات عن سيرتهم الذاتية، والطلب منها إدخال ملاحظات أو تعديلات عليها لتتناسب أكثر مع الدور الوظيفي الذي يسعون للفوز به.

ولكن المشكلة في برامج الذكاء الاصطناعي التوليدي التي لجأ إليها المستخدمون هي أنها تقدم إجابات احترافية جداً ولكنها تكرر نفسها، مما أدى إلى تحوّل السير الذاتية إلى ملفات بأسماء متنوعة ولكن بالشكل والمحتوى نفسه، وجعل مدراء التوظيف يشعرون أنهم أمام عملية "انتحال" في المعلومات والإجابات.

إجابات منسوخة بدقة ويكشف خياتي سوندارام، الرئيس التنفيذي لشركة Applied، وهي منصة توظيف، أن بعض أصحاب العمل باتوا يجدون أنفسهم غارقين في الأعداد الكبيرة من السير الذاتية التي أنشأها الذكاء الاصطناعي، حيث أن المزيد من الأشخاص يلجأون إلى ChatGPT والبرامج المماثلة لكتابة هذه الملفات ما يُشعر مدراء التوظيف وأصحاب العمل أنهم أمام إجابات مسروقة أو منسوخة بدقة.

بدوره يقول جيمي بيتس، مؤسس شركة Neurosight لإنشاء تقييمات ما قبل التوظيف عبر الإنترنت، إن هناك قلقاً لدى الشركات من الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء نسخة مزيفة عن أنفسهم، مضيفاً إن الشركات تخشى أن يؤدي هذا الأمر إلى "توظيف سيئ".

واعتبر بيتس أنه في الوقت الحالي، لا يزال الناس يستخدمون برامج الذكاء الاصطناعي بسذاجة وينسخون منه مباشرة، في حين تقول نيكي هاتشينسون، مستشارة التوظيف والوظائف في جامعة إكستر، إنها واجهت طلاباً تم رفضهم من أدوار متعددة بعد كتابة طلباتهم باستخدام هذه البرامج، مشيرة إلى أن الذكاء الاصطناعي هو أداة مفيدة حقاً في مجال كتابة السير الذاتية، ولكنه عندما يحاول القيام بالكثير من أجل الشخص، فإنه "يمحو شخصيته" نوعاً ما.

سير ذاتية "مملة للغاية" ووفقاً لـ "Financial Times" فقد حذرت هاتشينسون من أن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، أو قوالب السير الذاتية الجاهزة دون تفكير أو تخصيص، يمكن أن يؤدي إلى نتائج "مملة للغاية"، بينما يرى جوفيند بالاكريشنان، نائب الرئيس الأول لشركة Adobe Express، وهي منصة إبداعية، أن معظم السير الذاتية باتت تتبع تنسيقاً مشابهاً غالباً ما يفتقر إلى الفردية، حيث يرجع جزء من ذلك إلى أن العديد من المتقدمين للوظائف، يختارون ببساطة أحد القوالب المعدة مسبقاً التي توفرها البرامج التكنولوجية.

وشدد هاتشينسون على ضرورة أن يتحلى الأشخاص بالحذر الشديد، عند استخدام قوالب وتنسيقيات السير الذاتية التي تدخل بإنشائها الذكاء الاصطناعي، فعدم تحقيق التوازن الصحيح في محتوى السيرة الذاتية، قد ينهي الأمر على نحو مبتذل ويؤدي إلى نتائج عكسية.

سيرة ذاتية ممتازة بدقائق وتقول خبيرة التوظيف صونيا ملحم، في حديث لموقع "اقتصاد سكاي نيو عربية"، غالباً ما يأتي.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من سكاي نيوز عربية