أطلقت دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية منصة تقاعد رقمية جديدة تسمى معاشي والتي أصبحت الآن جاهزة لمستخدميها.

ويعد معاشي أحد أبرز مشاريع التحول الرقمي التي طرحتها الهيئة ضمن اتفاقيات الأداء الإماراتية 2022 للجهات الاتحادية لتسهيل الخدمات والإجراءات لأصحاب المصلحة.

وتهدف منصة معاشي، إلى تسهيل الإجراءات والخدمات المقدمة لشركائها من جهات العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين.

وفقا لوكالة أنباء الإمارات وام ، تتوافق المنصة الجديدة مع رؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة نحن الإمارات 2031 لخلق تجربة رائدة ومتفوقة لخدمة العملاء على مدى السنوات العشر المقبلة.

وذكر بيان صادر عن الهيئة يوضح فوائد الخدمة الجديدة أن منصة معاشي قامت بتحويل خدماتها الرقمية لزيادة رضا العملاء وتمكين المستخدمين من الوصول إلى الخدمات بشكل مستقل باستخدام الهوية الرقمية.

وبناء على ذلك، تقدم الهيئة ورش عمل شخصية وافتراضية للجهات الحكومية والقطاع الخاص لضمان الفهم الكامل للخدمات المقدمة لأصحاب العمل والأعضاء المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستفيدين.

1 ـ إمكانية الوصول إلى خدمات الهيئة والاستفادة منها بشكل آمن وعلى مدار الساعة.

2 ـ التفاعل مع الأعضاء المؤمن عليهم رقميا ومراجعة البيانات والمعلومات والطلبات قبل الموافقة عليها من قبل الهيئة.

3 ـ إصدار إشعارات استباقية في حالة الحاجة إلى إجراءات معينة.

4 ـ يستطيع أصحاب العمل تتبع حالة خدمة معينة أو.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من أريبيان بزنس