أكد مدرب تنمية المهارات القيادية عبدالله الفلاح، أن 85% من أخطاء الموظف تتسبب فيها بيئة العمل.
أسباب تكرار الأخطاء في بيئة العمل وقال الفلاح خلال مداخلة عبر العربية إف إم إن بيئة العمل إن لم تكن منظمة وتفتقر للتدريب والتوجيه الواضح بشأن المهام؛ تكون مهيأة للوقوع في الأخطاء، موضحًا أن أي موظف لا يريد الوقوع في الأخطاء ويفكر في الإنتاجية، لكن الأخطاء قد تكون بسبب ضغط العمل أو عدم وضوح المهام وضعف التواصل بين الإدارات وثقافة الخوف من ارتكاب الأخطاء.
قد يهمّك أيضاً ضبط مصوِّر مقاطع إجراءات.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة المواطن السعودية