يعرف ملايين الأشخاص حول العالم أن الجمعة السوداء ستحل قريبا - في 29 نوفمبر/ تشرين الثاني - سواء كانوا ينوون إنفاق أي أموال أم لا.
تمتلئ واجهات المتاجر وصناديق البريد الإلكتروني برسائل "اشتر الآن!" و"لا تفوت الفرصة!" و"تنتهي الصفقات قريبا".
لقد تطورت الفترة التي تخفض فيها المتاجر وتجار التجزئة أسعارهم مؤقتا، لتشجيع المتسوقين على التخلي عن أموالهم، من تقليد أمريكي إلى ظاهرة عالمية منذ فترة طويلة.
ولكن كيف أصبحت الجمعة السوداء واحدة من أكثر مناسبات التسوق ازدحاما خلال العام، لماذا لا يعد هذا دائما خبرا جيدا للمستهلكين؟
متى تكون الجمعة السوداء وما هو أصلها؟ يحل يوم الجمعة السوداء في الأسبوع الرابع من نوفمبر/ تشرين الثاني من كل عام، وهو اليوم التالي لعيد الشكر، وهو عطلة يتم الاحتفال بها في الولايات المتحدة.
لا علاقة لأصول المصطلح بالتسوق: كان أول إشارة إلى يوم الجمعة السوداء خلال الأزمة المالية عام 1869 التي اندلعت بسبب الانخفاض الحاد في أسعار الذهب.
في منتصف القرن العشرين، كان المصطلح يشير إلى معدل التغيب في القوى العاملة الأمريكية بعد العطلة.
كان يوم الجمعة السوداء أيضا هو التعبير الذي وصفت به قوات الشرطة في فيلادلفيا التدافع والازدحام، الناجم عن التسوق في المدينة من جانب المستهلكين.
في الثمانينيات، حوَّل تجار التجزئة المصطلح إلى شيء أكثر إيجابية: التاريخ الذي بدأوا فيه تحقيق الربح أو بتعبير محاسبي، عندما انتقلت ميزانياتهم من اللون الأحمر إلى الأسود.
ثم أصبح مرادفا للخصومات الضخمة والحشود التي تتدافع للحصول على الصفقات في الولايات المتحدة. وتبع ذلك يوم الاثنين الإلكتروني، وهو عبارة تم صياغتها مؤخرا للترويج للتسوق عبر الإنترنت، في يوم الاثنين التالي للجمعة السوداء.
وانتشرت فكرة الجمعة السوداء منذ ذلك الحين إلى دول وقارات أخرى حول العالم، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى الإنترنت.
ما مدى ضخامة يوم الجمعة السوداء؟ قدَّر بحث من شركة البرمجيات الأمريكية Salesforce أن المستهلكين على مستوى العالم أنفقوا 70.9 مليار دولار أمريكي، عبر الإنترنت فقط خلال فترة المبيعات في عام 2023 بزيادة قدرها 8 في المئة مقارنة بعام 2022.
في المملكة المتحدة، حيث بدأت أول مبيعات الجمعة السوداء الكبيرة في عام 2010 فقط، فقد طغت على حدث التسوق التقليدي التاريخي في البلاد - Boxing Day أو يوم الهدايا، والذي يحل غداة عيد الميلاد.
ومن المتوقع أن ينفق المستهلكون ما يقرب من 9 مليارات دولار خلال هذه الفترة، وفقا لشركة الاستشارات PwC.
في أفريقيا، قالت الشركة المزودة لخدمة الدفع عبر الإنترنت PayU أن عدد المعاملات التي تم تنفيذها في يوم واحد فقط - في 24 نوفمبر/تشرين الثاني 2023 - كان أعلى بنسبة 83 في المئة من الحجم اليومي المعتاد في نيجيريا وجنوب أفريقيا وكينيا.
وأفادت الشركة أيضا أن الأرجنتين، ورغم الأزمة المالية المستمرة، سجلت زيادة بنسبة 104 في المئة في معاملات التجارة الإلكترونية خلال الجمعة السوداء العام الماضي.
ومع ذلك، فإن الجمعة السوداء ليست يوم التسوق العالمي الكبير الوحيد في نوفمبر/ تشرين الثاني.
يستعد العملاء الفرنسيون لـ Vendredi Fou.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من بي بي سي عربي