مع اقتراب نهاية العام، والتوجه العالمي المتزايد نحو الذكاء الاصطناعي سواء عبر التطوير أو الاستخدام، من المهم معرفة بعض الصيحات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي المتوقع انتشارها العام المقبل.

وتضمن تقرير نشرته صحيفة "ساوث تشاينا مورنينغ بوست"، واطلعت عليه "العربية Business"، أبرز الصيحات المتوقعة للظكاء الاصطناعي في 2025.

مساعدو التسوق الافتراضي

حين نكون مترددين مما نود شرائه في متجر فإننا بكل بساطة نستعين بموظفي المتجر لمساعدتنا عبر نصحنا بالمنتج الأنسب وفقًا لخبرتهم في ذلك المجال. وهذه هي وظيفة مساعد التسوق الافتراضي.

تكمن وظيفة مساعد التسوق الافتراضي في إرشادنا حول المنتجات الأنسب لنا أثناء التسوق عبر الإنترنت. ويكون ذلك عبر توجيه أسئلة إليه حول ما نرغب في شرائه أو المنتج الأفضل لمشكلة نعاني منها.

وهذه هي الفكرة وراء "Rufus"، على سبيل المثال، وهو مساعد شراء افتراضي أطلقته شركة أمازون في وقت سابق من 2024. ويتميز "Rufus" بأنه يمكن المتسوقين من إجراء حوار متبادل معه حتى يصلوا إلى إجابات مُرضية.

ويعتمد مساعد الشراء الافتراضي على توجيه أسئلة للمتسوق -كما يحدث في المتاجر فعليًا- للمساعدة في فهم احتياجات المتسوق وتفضيلاته، وهو ما من شأنه أن يزيد من ثقة المتسوق وبالتالي يؤدي إلى زيادة المبيعات.

التجربة الافتراضية للمنتجات

تعيق ثقة المتسوقين.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة العربية - الأسواق