تقول جماعات مراقبة وباحثون إن ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية سمح بإنتاج تقييمات مزيفة للمنتجات والصفحات الموجودة على الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي، مثل «فيسبوك ريفيوز (Facebook reviews)»؛ الأمر الذي قد يتسبب في خداع الأشخاص بشكل ممنهج.

وهذا الخداع قد يُستخدم من قبل الشركات إما لتشجيع المستهلكين على شراء منتج ما، وإما لتنفيرهم من استهلاك منتجات المنافسين.

وقد زاد استخدام هذه التقييمات المزيفة مؤخراً بسبب أدوات توليد النصوص المدعمة بالذكاء الاصطناعي، التي روجت لها شركة «أوبن إيه آي» عبر برنامجها «تشات جي بي تي»، والتي تمكّن المحتالين من إنتاج المراجعات بشكل أسرع وبعدد أكبر، وفقاً لما نقلته صحيفة «نيويورك بوست» عن خبراء في صناعة التكنولوجيا.

وقالت «ترانسبيرانسي كومباني (Transparency Company)»، وهي شركة تقنية ومجموعة مراقبة تستخدم برامج للكشف عن التقييمات المزيفة للمنتجات، إنها رصدت أن التقييمات التي أُنشئت بواسطة الذكاء الاصطناعي بدأت تظهر بأعداد كبيرة في منتصف عام 2023، وأنها قد تضاعفت منذ ذلك الحين.

وفي تقرير صدر هذا الشهر، حللت الشركة 73 مليون تقييم في 3 من قطاعات الخدمات: المنزلية، والقانونية، والطبية. وكان نحو 14 في المائة من هذه التقييمات مزيفاً على الأرجح، وأعربت الشركة عن «درجة عالية من الثقة» بأن 2.3 مليون تقييم قد أنشئت جزئياً أو كلياً بواسطة الذكاء الاصطناعي.

وفي أغسطس (آب) الماضي، قالت شركة البرمجيات «دَبِلْفِريفاي (DoubleVerify)» إنها لاحظت «زيادة كبيرة» في التقييمات المزيفة الخاصة بتطبيقات الهاتف الجوال والتلفزيونات الذكية، مشيرة إلى أن هذه التقييمات أُنشئت بواسطة الذكاء الاصطناعي.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الشرق الأوسط