أكدت مراكز العمليات الأمنية الموحدة 911 ، استمرارها في أداء دورها الحيوي كمنصة مركزية ومنظومة متكاملة لاستقبال ومعالجة مكالمات الطوارئ والاستفسارات العامة، معلنة أنها تتلقى نحو 85 ألف مكالمة يوميًا.

كما أكدت، وفق بيان صادر عنها اليوم السبت، التزام المملكة بتوفير أفضل الخدمات الأمنية بأعلى معايير الجودة والكفاءة. وتمثل استثمارًا في أمن وسلامة المجتمع السعودي والمقيمين والزوار، لبناء مستقبل آمن ومستدام.

وتابع البيان: تشكل مراكز العمليات الأمنية الموحدة 911 ، التي أطلقتها وزارة الداخلية، بالتعاون مع برنامج جودة الحياة، أحد برامج رؤية المملكة 2030، نموذجًا رائدًا لتعزيز الأمن والخدمات الإنسانية.

وتتميز هذه المراكز بدمج الأنظمة والتقنيات الحديثة مع العمل الميداني المنظم؛ ما يتيح إدارة العمليات الأمنية والخدمية بكفاءة عالية، إلى جانب سرعة الاستجابة للحالات الطارئة.

وكذلك تسهم هذه المراكز في تحقيق مجتمع أكثر أمنًا واستقرارًا، مع تقديم دعم مستدام لتحسين جودة حياة الأفراد والمجتمعات بالمملكة.

مراكز العمليات الأمنية الموحدة

وفي ظل التقدم التكنولوجي والنمو السكاني المتسارع، أصبحت الحاجة إلى تعزيز الخدمات الأمنية ضرورة ملحة، لذا؛ أتت مراكز العمليات الأمنية الموحدة ضمن خطوات وزارة الداخلية المبتكرة؛ لتمثل نقطة تحول في منظومة الأمن والخدمات في المملكة.

وذلك بدمج غرف العمليات لتعمل تحت سقف واحد باستخدام نظام تقني موحد. بهدف إنشاء بيئة عملياتية متكاملة تسهم في تحقيق التنسيق والتكامل بين الجهات الأمنية والخدمية المختلفة من خلال توحيد أرقام الطوارئ تحت الرقم الموحد 911 .

بما يعزز كفاءة الاستجابة ويقلل من ازدواجية الجهود بين الجهات المختلفة، ورفع مستوى رضا المواطنين والمقيمين والزائرين عن الخدمات الأمنية والإنسانية.

تمرير البلاغات والمعلومات

كما استثمرت.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال