من المتوقع أن يشهد سوق التجزئة الإلكترونية قفزة كبيرة خلال السنوات القادمة، حيث يُتوقع أن يصل حجمه إلى 6.66 تريليون دولار أميركي في عام 2025، وأن يرتفع إلى 9.01 تريليون دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 6.23% خلال الفترة من 2025 إلى 2030.

ومن المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية إلى 6.3 تريليون دولار في عام 2024، مسجلةً نمواً بنسبة 8.76% مقارنة بعام 2023.

هذا النمو يعكس ديناميكية السوق وتأثره بالتحولات التكنولوجية والاقتصادية. ويأتي هذا التقرير وفقًا لدراسة صادرة عن «موردر إنتلجنس» (Morder Intelligence)، المتخصص بتقديم تقارير أبحاث السوق والتحليلات الاقتصادية.

تأثير جائحة كوفيد-19 على السوق

شهد سوق التجزئة الإلكترونية طفرة ملحوظة خلال جائحة كوفيد-19 بسبب قيود السفر والإغلاق العام؛ ما دفع العديد من المستهلكين للتوجه نحو التسوق عبر الإنترنت.

ومع رفع القيود، استمر السوق في النمو بفضل اعتماد المستهلكين المتزايد على هذه الطريقة المريحة للتسوق، وأصبح تقديم تجارب تسوق سلسة ومبتكرة عبر القنوات المختلفة مفتاح النجاح لتجار التجزئة، الذين يستثمرون بكثافة لتعزيز قدراتهم الرقمية واستهداف أسواق جديدة عالميًا.

القناة الأبرز للبيع بالتجزئة

من المتوقع أن تصبح التجارة الإلكترونية القناة الأولى للبيع بالتجزئة عالمياً، متجاوزة مبيعات المحال التقليدية، مثل: السوبرماركت، ومتاجر الملابس.

وقد شهدت مبيعات التجارة الإلكترونية نمواً ثابتاً بمعدل تجاوز 6%، مع مساهمة كبيرة من منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

ورغم ذلك، ما زالت بعض المناطق، مثل أميركا اللاتينية والشرق الأوسط وإفريقيا، تشهد نمواً أقل بسبب العوامل الاقتصادية والبنية التحتية الرقمية.

قطاع الأزياء والملابس في مقدمة السوق

برز قطاع الأزياء والملابس كأحد أكثر القطاعات نجاحاً في سوق التجزئة الإلكترونية. يتمثل السبب الرئيس لهذا النمو في الراحة التي يقدمها التسوق عبر الإنترنت، حيث يمكن للمستهلكين استكشاف تشكيلة واسعة من الخيارات، مقارنة الأسعار، وقراءة التقييمات، وكل ذلك من منازلهم.

كما لعبت وسائل التواصل الاجتماعي، مثل: إنستغرام، وبينتريست، دوراً بارزاً في تعزيز هذا القطاع، إذ أصبحت منصات لعرض أحدث صيحات الموضة والإلهام. بالإضافة إلى ذلك، عززت التحسينات في الخدمات اللوجستية، مثل: التوصيل السريع وسياسات الإرجاع المرنة، من تجربة التسوق؛ ما أدى إلى ازدهار هذا القطاع عالميًا.

انتعاش السوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

تُعد منطقة آسيا والمحيط الهادئ لاعباً رئيساً في سوق التجزئة الإلكترونية، مدفوعة بنمو الطبقة المتوسطة وزيادة القوة الشرائية.

تبنت دول، مثل: الصين، والهند، وجنوب شرق آسيا، التجارة الإلكترونية بشكل كبير؛ ما أدى إلى ارتفاع الطلب على منتجات متنوعة.

كما لعبت الشركات العملاقة، مثل: علي بابا، وجيه دي.كوم، دوراً حيوياً في إعادة تشكيل هذا المشهد، من خلال تقديم خدمات مبتكرة، مثل: البث المباشر للأحداث التسويقية.

بالإضافة إلى ذلك، تشهد التجارة الإلكترونية عبر الحدود نمواً متسارعاً في المنطقة، حيث أصبح المستهلكون أكثر انفتاحاً على المنتجات العالمية؛ ما يدفع منصات البيع بالتجزئة إلى تنويع عروضها.

تطورات وأرقام قياسية

مع تسجيل أكثر من 2.71 مليار متسوق عبر الإنترنت، أي نحو 33% من سكان العالم، أصبحت التجارة الإلكترونية ظاهرة عالمية مؤثرة.

ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 2.77 مليار بحلول عام 2025، مدفوعاً بزيادة انتشار الإنترنت والراحة التي يوفرها التسوق الرقمي.

وتتصدر الصين هذا الاتجاه، حيث تضم 915.1 مليون متسوق عبر الإنترنت، تليها الولايات المتحدة بـ 270.11 مليون متسوق في 2024.

على المستوى العالمي، يوجد الآن أكثر من 27.2 مليون موقع للتجارة الإلكترونية؛ ما يمثل زيادة بنسبة 6.16% عن العام السابق، وتستحوذ الولايات المتحدة على نصف هذه المواقع. وفقاً لموقع Sellers commerce المتخصص بحلول التجارة الإلكترونية.

أداء التجارة الإلكترونية

شهدت التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة نمواً مطرداً خلال العقد الماضي، حيث قفزت من 260.4 مليار دولار في عام 2013 إلى 1.12 تريليون دولار في عام 2023، بزيادة مذهلة بنسبة 330%.

وبلغت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة 579.45 مليار دولار في النصف الأول من عام 2024، ومن المتوقع أن تصل إلى 1.26 تريليون دولار بحلول نهاية العام. وتشير التوقعات إلى أن المبيعات قد تبلغ 1.72 تريليون دولار بحلول عام 2027، ما يعادل 22.6% من إجمالي مبيعات التجزئة.

وفي الصين، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية 7.1 تريليون يوان (996 مليار دولار) في النصف الأول من 2024، بزيادة 9.8% عن العام الماضي.

وسجلت بلجيكا نمواً بنسبة 5% في حجم المبيعات عبر الإنترنت في النصف الأول من 2024، حيث قام 89% من سكانها بالتسوق عبر الإنترنت.

وأنفق المستهلكون الهولنديون 17.5 مليار يورو على البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في النصف الأول من 2024، بزيادة 6% عن العام السابق.

هذا المحتوى مقدم من إرم بزنس