الدكتور محمد حسين سمير أستاذ الإدارة بجامعة لندن وخبير التغيير والتطوير المؤسسي

Wadi Rum fly over...

% Buffered

00:00 / 00:00

يعاني الكثير من المؤسسات والشركات انتشار الشائعات والأخبار والبيانات المغلوطة في إداراتها، ما يؤثر سلبا في أداء العاملين، ويسهم في نشر أجواء من عدم الانتماء وتراجع مستويات الإنتاج والأرباح.

وحسب دراسات عملية، يوجد العديد مِن الطرق التي تساعد في اكتشاف الشائعات وتحليلها، وتتلخّص في الخطوات التالية:

المراقبة الدقيقة للأجواء الداخلية.

ملاحظة التغيّرات المفاجئة في السلوكيات أو المواقف بين الموظفين.

تتبع مصادر المعلومات غير الرسمية المنتشرة في إدارات الكيان العملي.

استطلاعات الرأي والاستماع النشط.

جمع المعلومات من الموظفين عبر استطلاعات أو جلسات استماع مفتوحة.

تحديد المواضيع المتكررة التي تثير الشكوك أو القلق.

تحليل الشبكات.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوئام