كتبت عديد من المقالات عن كيانات وقطاعات اقتصادية كبيرة لكنني اليوم ولأول مرة قررت أن اكتب عن إدارات داخل هذه الكيانات لأهميتها في تطوير الأعمال ولم تجد الاهتمام بإلقاء الضوء عليها من الكتّاب والمحللين وإنما وجه الاهتمام إلى الحديث عن الكيان الذي يضم هذه الإدارات بصورة عامة، ولذا سأتطرق في هذا المقال وربما مقالات بعده إلى إدارات معينة وجدت من خلال مطالعاتي وخبرتي في مجال الأعمال أنها تستحق الاهتمام وأولها الإدارة التي كانت تسمى في السابق "شؤون الموظفين". وأصبحت الآن إدارة الموارد البشرية فهي من أهم الإدارات التي يعود لها الفضل بنجاح المنشأة سواء كانت حكومية أم في القطاع الخاص لأن اختيار وتدريب وكشف مواهب العاملين وتحفيزهم من اختصاص هذه الإدارة.
ومع ذلك تنال إدارات أخرى الثناء وربما المزايا أكثر من هذه الإدارة والعاملين فيها رغم استحقاقهم ذلك.
ولكي نلتزم بالجانب التاريخي نقول إن مصطلح "إدارة شؤون الموظفين" قد ظهر بعد الحرب العالمية الأولى مع التركيز على حل النزاعات العمالية والعلاقات بين العمال وأرباب العمل ثم ظهر مصطلح "إدارة الموارد البشرية" خلال فترة نهاية السبعينيات في الولايات المتحدة الأمريكية بديل لإدارة شؤون الموظفين التقليدية مع تركيز أاكبر على تطوير الموظفين كعنصر أساسي في نجاح الشركات التي بدأت تنظر إلى الموظفين كأصول يجب استثمارها بدلاً من اعتبارهم مجرد أدوات إنتاج حتى أن بعض الجهات بدأت تطلق مسمى إدارة رأس المال البشري على هذه الإدارة.
والفرق بين الموارد البشرية وشؤون الموظفين هو في نطاق العمل والبعد الإستراتيجي حيث تركز شؤون الموظفين على الجانب الإداري والتنفيذي المرتبط بإدارة العاملين وتنفيذ المهام الروتينية، مثل: متابعة الحضور ودفع الرواتب في حين أن الموارد البشرية تهتم بالجانب الإستراتيجي لتنمية العنصر البشري وتركز على.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاقتصادية
