مؤتمر معرض الحج والعمرة.. والشركات | فاتن محمد حسين #مقال

برعاية كريمة من خادم الحرمين الشَّريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز؛ افتتح نائب أمير منطقة مكَّة المكرَّمة صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز مؤتمر ومعرض الحجِّ والعُمرة 2025 في نسخته الرَّابعة؛ وذلك يوم الاثنين 13 يناير، واستمرَّ لمدَّة أربعة أيَّام.. والذي يهدف إلى تعزيز تجربة الحاجِّ، من خلال تبنِّي أفضل التقنيات والابتكارات في مجالات خدمة ضيوف الرَّحمن، وبناء شراكات إستراتيجيَّة بين الجهات المختلفة في منظومة الحجِّ، وتبادل الخبرات والمعارف في الخدمات، من خلال ورش العمل، وجلسات المؤتمر.. وكلُّ ذلك يبرهن على حرص المملكة على الارتقاء بالخدمات المقدَّمة للحجَّاج والمعتمرين ضمن إطار رُؤية ٢٠٣٠م.

وحقيقةً، كان المعرضُ أكثرَ من رائعٍ، حيث ارتقى التنظيم إلى أعلى المستويات، وبالرغم من مشاركة أكثر من 300 جهةٍ حكوميَّةٍ، وقطاعٍ خاصٍّ، وقطاعٍ غير ربحيِّ، إلَّا أنَّ التنظيم كانَ لافتًا، فهناك مواقع خُصِّصت للإعاشة، والثَّانية للفنادق، وأُخْرى لشركات النقل وشركات الحجِّ والوزارات.. وقد حرص على زيارته سفراء ووزراء من كافَّة دول العالم، وخاصَّة الإسلاميَّة، وبعثات الحجِّ والوكالات السياحيَّة للتعرُّف على أبرز البرامج التطويريَّة في الخدمات المقدَّمة لضيوف الرَّحمن، والتي تحرص معظم الجهات على الابتكار والإبداع بما يكفل أعلى درجات الرَّاحة والطمأنينة لضيوف الرَّحمن.

وقد حرصت كلُّ جهةٍ على إبراز أجمل ما لديها من خدمات وأنظمة واستعدادات، ولُوحظ هذا العام اعتماد معظم شركات الحجِّ على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعيِّ، ومنها الروبوتات، كخدمة تُقدَّم للحجَّاج في حالة الاستفسار عن أيِّ سؤال شرعيٍّ أو جغرافيٍّ أو خدميٍّ، ومنها على سبيل المثال الروبوت (منير)، الذي سيوجد في حجِّ عام 2025م، وقدَّمته شركة رفادة، ولكنَّ السَّؤال: هل يستطيع الروبوت التَّعامل مع عشرات، أو ربما مئات من الأشخاص في آنٍ واحدٍ كما يفعل الإنسانُ؟.. حتمًا لا مقارنةَ بينهما.

ولأنَّ المنافسة قد بلغت ذروتها عند شركات الحجِّ، فقد رأينا شركات نهضت بصورةٍ كبيرةٍ في استقطاب الحجَّاج من كافَّة دول العالم.. وأسَّست شركات إضافيَّة، ومنها شركة إثراء الضِّيافة القابضة، التي أسَّست عدَّة شركات إضافيَّة منها: إثراء الجود، وإثراء الخير، واستقطبت حجَّاجًا ليس من إفريقيا فقط - كما في بداية التَّأسيس- ولكنَّها في هذا العام استقطبت حجَّاجًا من.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه


هذا المحتوى مقدم من صحيفة المدينة

إقرأ على الموقع الرسمي


المزيد من صحيفة المدينة

منذ ساعتين
منذ 6 ساعات
منذ ساعتين
منذ 9 ساعات
منذ 10 ساعات
منذ 12 ساعة
صحيفة الشرق الأوسط منذ 26 دقيقة
صحيفة الشرق الأوسط منذ ساعتين
صحيفة الشرق الأوسط منذ ساعتين
قناة الإخبارية السعودية منذ 7 ساعات
صحيفة الاقتصادية منذ 10 ساعات
صحيفة الاقتصادية منذ 21 ساعة
قناة الإخبارية السعودية منذ 3 ساعات
صحيفة الشرق الأوسط منذ 4 ساعات