One of the oldest recipes in the world - Maamoul unstick
Share this video
Copy
Pause
Play
00:00
% Buffered 0
Previous
Pause
Play
Next
Live
00:00 / 00:00 Unmute
Mute
Settings
Exit fullscreen
Fullscreen
Copy video url
Play / Pause
Mute / Unmute
Report a problem
Language
Back
Default
English
Espa ol
Share
Back
Facebook
Twitter
Linkedin
Email
Vidverto Player
الدمام: شذى مدن
مع اقتراب موسم الأعياد، ونحن على مشارف عيد الفطر المبارك، تبدأ زيادة الطلب على المنتجات بمختلف أنواعها، ومع انتشار تطبيقات التسوق الإلكتروني التي أخذت مكانتها بشكل لافت في الحياة المجتمعية وسوق العمل، يتصيد ضعاف النفوس مكاسبهم على حساب المتسوق، الذي قد لا يكون واعيًا بشكل كاف لبعض مخاطر التسوق الإلكتروني، مع احتمالية ظهور بعض المتاجر الإلكترونية الجديدة التي قد تكون غير موثوقة، مما يعرض العملاء لمخاطر مختلفة.
عروض مغرية
عن هذا ذكرت مواهب الحبيب، ريادية في مجال الأعمال ونشطة في التسوق الإلكتروني «مع كل موسم تسوق، تظهر العديد من المتاجر الإلكترونية الجديدة، بعضها يعد بتقديم أسعار جذابة وعروض مغرية. لكن للأسف، لا تعمل جميعها وفق معايير الجودة والأمان اللازمة، مما يعرض المستهلكين لمخاطر عديدة».
وأوضحت الحبيب «أن أبرز المخاطر التي قد تواجه العملاء عند التسوق من المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة هي تأخر توصيل المشتريات، ولفتت أن تأخر وصول المشتريات، يؤدي إلى خيبة أمل العملاء، وخلل في خططهم للحصول على الهدايا أو المستلزمات في الوقت المناسب، كما قد يواجه العملاء مشاكل التعويضات عن المشتريات التي لم تصل أو كانت معيبة».
وعن ذلك قال «عدد كبير من المتاجر لا توفر سياسات تعويض أو استبدال مرنة، مما يجعل التعامل مع المشاكل الناتجة عن التأخير أو عدم مطابقة المنتج صعبًا للغاية، فضلًا عن تكلفة الشحن فقد تفرض المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة تكاليف شحن عالية، مما يؤدي إلى زيادة التكلفة الإجمالية للمشتريات».
مصائد للنصب
وأضافت «هذا في جانب، أما الجانب الأهم هو النصب والاحتيال، فقد يتعرض العملاء للنصب والاحتيال من قبل المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة، مما يؤدي إلى خسارة المال والبيانات الشخصية، مؤكدة أنها تعتبر هذه واحدة من أخطر المخاطر، حيث يقوم المحتالون بإنشاء متاجر مزيفة تهدف إلى الاحتيال على الزبائن وسرقة بياناتهم الشخصية أو المالية».
إجراءات احترازية
ولتجنب هذه المخاطر، نصحت الحبيب بالتحقق أولًا من مصداقية المتجر «يجب على العملاء التحقق من مصداقية المتجر الإلكتروني قبل القيام بأي عملية شراء، وكذا الاهتمام بقراءة التعليقات والتقييمات في الموقع الإلكتروني من قبل العملاء الآخرين لتحديد مستوى جودة المتجر».
البطاقات أكثر ضمانا
وأكملت هنالك أيضًا دور التحقق من سياسات الشحن والتعويض لضمان فهم شروط الشراء، والأهم هو استخدام وسائل الدفع الآمنة، مثل بطاقات الائتمان أو PayPal، لضمان حماية بياناتهم الشخصية والمالية.
منوهةً، من خلال اتخاذ هذه الإجراءات، يمكن للعملاء تجنب مخاطر التسوق من المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة، وتحقيق تجربة تسوق إلكتروني آمنة وموثوقة.
نظرة قانونية
من جانب قانوني ذكر.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن السعودية
