عندما أصبتُ بآلام في ظهري في أكتوبر/ تشرين الأول 2024، لم يتضح لي سبب الآلام بشكل فوري. ربما كانت نتيجة خطأ ما حدث أثناء ما كنت ألاعب وأرفع أحد أبناء أخي الصغار في الهواء. أو، على الأرجح، أني أصبتُ ظهري أثناء رفع سريري حتى تتمكن زوجتي من وضع سجادة تحته.
مهما كان السبب، فإن ثقتي المفرطة بقوتي الذاتية سببت لي إصابة في أسفل الظهر. بعد أيام، بدأ الألم ينتشر إلى أسفل العصب الوركي في ساقي اليسرى. كنت لا أشعر بالألم أثناء الوقوف، أما إذا جلست فكأني أتعذب. أما أثناء النوم، فاضطررتُ إلى وضع وسادة تحت ساقيَّ لخفض وتهدئة موجات الألم المتتالية.
وبحلول منتصف ديسمبر/ كانون الأول، زرتُ أخصائيا في علاج الآلام في العاصمة الأمريكية واشنطن حيث أعيش. وأجرى لي بعض اختبارات الحركة، وأرسلني لإجراء أشعة سينية، وكتب لي إحالة للعلاج الطبيعي بعد تشخيصي بـ"اعتلال الفقرات القطنية". في الولايات المتحدة، تُعد هذه العملية سريعة نسبيا - فقد انتقلت من الألم إلى بدء العلاج في حوالي ثلاثة أشهر. لكن هذه فترة طويلة جدا لمشكلة شائعة - ومُنهكة - كألم أسفل الظهر.
منذ أوائل يناير/ كانون الثاني، بدأت أزور أخصائيي العلاج الطبيعي الذين لديهم القدرة على فعل العجائب. مرة واحدة في الأسبوع، أذهب إليهم، وأناقش ألمي، وأحصل على تدليك للأنسجة الرخوة، وأمارس تمارين وحركات تحت إشراف دقيق. لم يختفِ ألمي، لكنه أخيرا أصبح تحت السيطرة.
المعالجون الطبيعيون الذين كنت أزورهم في واشنطن هم من بني البشر، في حين، أن مختص العلاج الطبيعي الذي أزوره في المملكة المتحدة جديد، فهو ليس بشريا تماما. إنه عبارة عن سلسلة من مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا من قِبل معالج طبيعي حقيقي، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويمكنني الوصول إليها عبر تطبيق على هاتفي.
هذه الخدمة، التي تقدمها شركة تُدعى فلوك هيلث Flok Health، هي أول عيادة ذكاء اصطناعي من نوعها تُجرّبها هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية (NHS) في المملكة المتحدة. وقد وافقت لجنة جودة الرعاية الصحية في البلاد على استخدامها كمقدم رعاية صحية مسجل، وبدأت العيادة في استقبال المرضى - مثلي تماما - في نهاية عام 2024.
السبب وراء هذا القرار: يعاني الكثير من الناس من آلام أسفل الظهر ويواجهون صعوبات للحصول على الرعاية التي يحتاجونها. اعتبارا من سبتمبر/ أيلول 2024، كان ما يقرب من 350 ألف شخص في إنجلترا وحدها على قوائم الانتظار لعلاج مشاكل الجهاز العضلي الهيكلي - وهي أطول قوائم انتظار لأي مجموعة من الحالات المرضية. وأفادت حكومة المملكة المتحدة أن 23.4 مليون يوم عمل قد فُقد في عام 2022 وحده بسبب هذه المشاكل غير المعالجة، ما يساوي تكلفة اقتصادية وبشرية هائلة. عالميا، يُعد ألم أسفل الظهر سببا رئيسيا للإعاقة، ويؤثر على ما يُقدر بنحو 223 مليون شخص حول العالم.
وعدت عيادة فلوك بالبدء في استقبال المرضى فورا، وتخفيف العبء عن هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية، وتجنيب مرضى آلام الظهر تفاقم حالاتهم قبل أن تُترك دون علاج. إنها مهمة نبيلة، لكن لديّ سؤال واحد: هل الذكاء الاصطناعي هو الحل حقا؟
بالإضافة إلى كونه طبيبا مُدرّبا، أمضى فين ستيفنسون وقتا كمجدّف محترف في برنامج التطوير الأولمبي في بريطانيا العظمى. أي شخص مارس التجديف سابقا - أو حتى أمضى وقتا على جهاز التجديف في صالة الألعاب الرياضية - يعرف أن هذه الرياضة قد تكون تمرينا رائعا، ولكنها قد تُسبب أيضا ألما شديدا للظهر إذا لم تكن لياقتك مثالية. أثناء كونه رياضيا محترفا، تمكّن ستيفنسون من الوصول إلى أفضل الأطباء وأخصائيي العلاج الطبيعي الذين عالجوا أمراضه على الفور. ولكن عندما ترك التجديف وتفاقمت آلام ظهره، أدرك كيف يبدو الأمر بالنسبة لكل شخص آخر يحاول تلقي الرعاية.
يقول ستيفنسون، الرئيس التنفيذي الحالي لشركة فلوك: "لقد كانت صدمة كبيرة لي معرفة كيف تبدو سهولة الحصول على الرعاية والخدمات المتاحة لحوالي 99.5 في المئة من الناس". نظريا، يُفترض أن أكون في وضع جيد لإدارة خدمة كهذه. لديّ خلفية أكاديمية، وخبرة ثلاث سنوات في العلاج الطبيعي الاحترافي. وإذا كنتُ انا أعاني، فهذا يعني انه ربما يعاني الآخرون أيضا.
التقى ستيفنسون مع ريك دا سيلفا، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في شركة فلوك، عندما كانا موظفين في شركة سيريجكال سي أم أر CMR Surgical، وهي شركة بريطانية ناشئة، حيث عمل الاثنان على تطوير روبوتات لجراحة الأنسجة الرخوة.
لكن مع فلوك، يهدف الإثنان إلى توفير العلاج للأشخاص الذين لا يحتاجون إلى جراحة. ويتطلعان إلى مساعدة الأشخاص الذين يعانون من أسهل الحالات وأكثرها قابلية للتعامل مع الألم.
يقول دا سيلفا "هناك العديد من الحالات التي ينطبق عليها هذا الوضع، حيث لا تحتاج إلى فحص، ولا إلى معالجة يدوية، ولا إلى أدوية. ما تحتاجه هو 10 دقائق من التمارين عدة مرات أسبوعيا، وهذا سيحل المشكلة."
والفكرة هنا هي أن هذا من شأنه أن يتيح للأطباء التركيز على المرضى الذين يعانون من مشاكل أكثر تعقيدا والذين يحتاجون حقا إلى مساعدتهم.
"يشبه هذا التطبيق كتابا يُتيح لك اختيار مغامرتك الخاصة، حيث يحتوي على أكثر من مليار تركيبة للتدخل".
عندما فتحتُ تطبيق "فلوك" لأول مرة، استقبلتني كيرستي، أخصائية العلاج الطبيعي. ظهرت في مكان بسيط مع جميع الأدوات التي تليق بمدربة اليوغا: زي رياضي أسود، وسجادة تمارين بلون الخيزران، وكرسي مكتب عصري، ونبتة المونستيرا. سألتني أسئلة عن نفسي وعن ألمي، فأجبت بالنقر على خيارات متعددة. كل إجابة تُفعّل سؤالا أو تعليمات لاحقة، بينما يتكيف الذكاء الاصطناعي مع إجاباتي.
ولكن بدلا من أن تكون مكالمة فيديو مباشرة، فإن هذا التفاعل عبارة عن سلسلة من مقاطع الفيديو المسجلة مسبقا، والتي يجمعها الذكاء الاصطناعي بناء على إجاباتي.
في حين أن طفرة الذكاء الاصطناعي في السنوات القليلة الماضية قد حفزتها التطورات في الذكاء الاصطناعي التوليدي من نماذج اللغة الكبيرة، فإن عيادة "فلوك" لديها استخدام مختلف للذكاء الاصطناعي. يقول ستيفنسون "لقد طورنا أساسا لغة خاصة بمجال محدد لوصف التفكير السريري". ولأنه ليس روبوت دردشة شبيهًا بـ"تشات جي بي تي" ChatGPT يتنبأ بالكلمة التالية في تسلسل، فلا يوجد خطر ما يُسمى بمشكلة الهلوسة في الذكاء الاصطناعي، حيث تقوم الخوارزمية باختلاق الأمور - وهو مصدر قلق كبير بشأن الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي.
بدلا من ذلك، يُشبه هذا الذكاء الاصطناعي كتاب اختر مغامرتك الخاصة،.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من بي بي سي عربي
