في عالم يتسم بالتغير السريع والمنافسة الشرسة تبرز قدرة الفرق على تحديد أهداف واضحة وقياس تقدمها بدقة كعامل حاسم يفصل بين النجاح والفشل. فالأهداف الواضحة تشكل البوصلة التي توجه جهود الفريق. بينما تمنحه مؤشرات القياس الصحيحة القدرة على تقييم الأداء وتحسينه باستمرار.

لكن السؤال الأهم هو: كيف يمكن للفرق أن تحدد أهدافها بفاعلية؟ وبأي أدوات ومقاييس تثبت أنها على المسار الصحيح؟ هذا ما نوضحه في رواد الأعمال . وفقًا لما ذكره موقع betterup .

7 طرق لمساعدة فريقك على تحقيق أهدافه

اعرف ما تريد تحقيقه

فوائد أهداف الفريق

يحقق تحديد أهداف الفريق العديد من الفوائد لك كقائد، ولأعضاء فريقك، وللمؤسسة ككل كالتالي:

تساعد أهداف الفريق أعضاء الفريق على فهم كيف يتناسب عملهم الفردي مع المجموعة.

تتيح اتجاهًا واضحًا وخطة عمل لفريقك.

تسهل مساءلة أفضل وتشجع على تحمل المسؤولية.

توفر أهداف الفريق فرصًا لبناء الثقة والتعاون.

تساهم في النمو المهني وتطوير مهارات جديدة بين أعضاء الفريق.

توفر هيكلًا لقياس التقدم على المستويين الفردي والجماعي.

قد يساعدك إنشاء أهداف الفريق على تحديد الأولويات التي تم تجاهلها أو لم يتم تخصيصها.

يمكن استخدام أهداف الفريق لتقييم الأداء.

توضح أهداف الفريق المساهمة التي يقدمها الفريق للمؤسسة.

إن ممارسة الاجتماع لتحديد الأهداف والاتفاق عليها مفيدة في حد ذاتها؛ حيث تمنح المجموعة الوقت والمساحة للتفكير في وضعها الحالي، وما أنجزه الفريق، وإلى أين يريد أن يتجه. يجب أن تثير العملية نقاط سوء الفهم، وتوفر فرصًا للتوضيح، وتسلط الضوء على الأولويات المتضاربة.

أخيرًا تسمح هذه الممارسة لكل فرد في الفريق بالشعور، وأن يكون بالفعل أكثر اقتناعًا بالأهداف وأكثر استثمارًا في النتائج. ويعد تحديد أهداف الفريق تمرينًا قيّمًا لا ينبغي التسرع فيه أو ممارسته بشكل روتيني.

كيفية تحديد الأهداف.. ابدأ بـ SMART

SMART هو الهدف الذي تتم كتابته ضمن الإطار التالي:

S: محدد (Specific): اهدف إلى صياغة هدف الفريق بأكثر الطرق وضوحًا وتحديدًا.

M: قابل للقياس (Measurable): حدد المقاييس التي توضح تحقيق الهدف.

A: قابل للتحقيق (Attainable): صِغ الهدف بطريقة تمثل تحديًا ولكن من الممكن تحقيقه.

R: ذو صلة (Relevant): يجب أن يكون الهدف مهمًا للفريق والمؤسسة.

T: محدد بالوقت (Time-bound): وضح الموعد النهائي أو التاريخ المستهدف للهدف.

كيف يبدو هذا الإطار عند تطبيقه في العالم الحقيقي؟

التواصل بشكل استباقي مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين أسبوعيًا على الأقل بشأن حالة مشاريعهم؛ بحيث ينخفض عدد التصعيدات إلى النصف في غضون 3 أشهر.

يمكنك التحقق من هذا الهدف الجديد باستخدام معايير SMART لمعرفة جوانب SMART فيه:

S: الهدف مركز ومحدد وواضح.

M: يتضمن هذا الهدف مقياسين. الأول هو التحديثات الأسبوعية لأصحاب المصلحة الداخليين، والثاني هو تقليل التصعيدات.

A: يوضح الإجراء المتمثل في التواصل بشكل استباقي مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين الإجراء الذي يحتاج أعضاء الفريق إلى اتخاذه.

R: التواصل الأسبوعي هو هدف ذو أولوية عالية وذو صلة وواقعي لأعضاء الفريق.

T: عند علامة الثلاثة أشهر يتمكن المدير من معرفة ما إذا تم إرسال تحديثات أسبوعية أو تم تخفيض التصعيدات إلى النصف.

قيادة عملية تحديد الأهداف مع فريقك في حين أن نهج SMART يوفر هيكلًا للأهداف المصاغة جيدًا إلا أن هناك مكونات مهمة أخرى لعملية تحديد أهداف الفريق.

التوافق مع أولويات الشركة: قبل الاجتماع بفريقك اجتمع بمديرك. تأكد من أنك واضح بشأن توقعات أداء المؤسسة للفريق. ستكون هذه بمثابة خريطة طريق لأهداف SMART التي تشاركون في إنشائها مع فريقك.

إعادة الصياغة بطرق ذات مغزى لأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الآخرين: قد لا تحفز النتيجة النهائية وحدها، أو أرقام الإنتاجية. ابحث عن طرق أخرى لصياغة الأهداف أو أهداف إضافية تثير الحماس في الفريق.

استمع إلى فريقك: في حين أن أولويات الشركة توفر دليلًا رفيع المستوى تحتاج إلى مزيد من المعلومات لتطوير أهداف فريق عالية الجودة. يتمتع أعضاء فريقك برؤى حول ما يمكن تحسينه وأفكار مبتكرة حول كيفية إظهار النجاح. أشرك فريقك بشكل إبداعي في هذه المحادثات واستمع بعمق لتحديد الأفكار الرئيسية وأهداف الفريق وتحقيقها.

حدد مساهماتك: تذكر أنك، بصفتك القائد، جزء من الفريق أيضًا. لديك عمل يجب فعله للتأكد من تحقيق الأهداف. عندما تجعل مساهماتك شفافة كجزء من عملية تحديد الأهداف يعرف موظفوك أنك مساهم في تحقيق أهداف الفريق.

لا تستعجل: قُد فريقك خلال جولات متعددة من التعليقات والمساهمات حول مسودات أهداف الفريق. إذ تتحسن جودة أهدافك ووضوحها وتصبح أكثر SMART مع كل مسودة.

تعزيز القناعة: في مرحلة القناعة مهمتك هي التأكد من عدم تخلف أي عضو في الفريق عن الركب. يجب أن يشعر الجميع بالتزام قوي جدًا بالأهداف والتغييرات المتعلقة بالعمل اللازمة لتحقيق تلك الأهداف. إذا لزم الأمر انخرط في محادثات فردية لتبديد الشكوك والمخاوف المتبقية.

كيفية قياس النجاح

الجزء الأكثر أهمية في أهداف الفريق هو التأكد من أنك تعرف كيف تقيس النجاح. يجب عليك تطوير نظام مساءلة لتتبع تقدمك. عندما يفشل فريق في تحقيق هدف ما. غالبًا ما يكون السبب هو عدم وجود نظام مساءلة. بعض أفضل الممارسات لقياس النجاح هي:

تحديد.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال