الهدف من استخدام التوظيف بالذكاء الاصطناعي هو تخفيف العبء على فرق الموارد البشرية في الشركات. التي أصبحت مغمورة بالطلبات.

ما مخاطر التوظيف بالذكاء الاصطناعي؟

إذا كان هذا هو مستقبل مقابلات العمل، فمن المؤكد أنه سيشهد بداية مضطربة.

انخفض عدد الوظائف الشاغرة المتاحة بنسبة 12% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وفقًا لمكتب الإحصاءات الوطنية البريطاني، مما أدى إلى ارتفاع عدد الطلبات لكل دور بنسبة 65%، وفقًا لبيانات من منصة التوظيف Tribepad.

تقول الشركة التي تقف وراء هذه التكنولوجيا، وهي منصة التوظيف Test Gorilla، إن الخلل الذي واجهته لم يحدث قبل ذلك اليوم، وأنه أثر على عدد صغير للغاية من المرشحين.

من جانبها تقول كلوديا بايجينز. نائبة رئيس المنتج في الشركة. إن المرشحين في العملية الحقيقية سيكونون قادرين على تسجيل مشكلتهم باستخدام أداة المساعدة التي تظهر على الشاشة وتلقي رابط جديد لإعادة تشغيل التقييم.

فبما تتعاون شركة Test Gorilla بالفعل مع شركات التوظيف مثل Talent Solutions Group لفحص المرشحين باستخدام مقابلات الفيديو بالذكاء الاصطناعي.

وتمنح المقابلات المصورة باستخدام الذكاء الاصطناعي للمرشحين درجة حتى يتمكن مديرو التوظيف من معرفة من سيرون أنفسهم بالفعل.

عن هذا، تقول ناتالي جعفر. المستشارة الرئيسية في Talent Solutions Group، ومقرها سيدني بأستراليا. إن ذلك يسمح لنا بتحديد الأولويات والتحدث إلى 10% من الأشخاص الذين نرغب بالفعل في الوصول إليهم .

بينما المقابلات المرئية التي تجرى باستخدام الذكاء الاصطناعي ليست شائعة بعد. لكن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى أكثر شيوعًا في عملية التوظيف.

كتابة سيرة ذاتية بالذكاء الاصطناعي

على سبيل المثال، في كتابة إعلانات الوظائف، وتصفية السير الذاتية، وتقييم المهارات، وإرسال الردود عبر البريد الإلكتروني، وجدولة المقابلات.

في الوقت نفسه، أطلقت شركة Cera المتخصصة في تقديم خدمات الرعاية المنزلية أداة التوظيف بالفيديو Ami في شهر أغسطس.

بدلاً من الفيديو، يستخدم الذكاء الاصطناعي لإجراء مقابلات مع المرشحين عبر الهاتف.

فيما تقدر شركة آمي أن توفر يومين في الأسبوع من وقت موظفي التوظيف البشريين في معالجة ما يقرب من 500 ألف طلب عمل. تتلقاها الشركة حاليًا كل عام للانضمام إلى قوتها العاملة التي يبلغ قوامها 10 آلاف موظف.

كما ساعدت شركة Ami الآن في توظيف أكثر من 1000 شخص، وتقول شركة Cera إنها خفضت تكاليف فحص التوظيف للشركة بمقدار الثلثين.

كيف تنجح في مقابلات العمل بالذكاء الاصطناعي؟

ولكن ما الذي يفعله الباحثون عن عمل فعليًا عندما يتفاعلون مع الذكاء الاصطناعي بدلاً من البشر؟

تقدم جيم هيرينجتون لأكثر من 900 وظيفة بعد أن تم تسريحه العام الماضي من منصبه كمدير تسويق لشركة إلكترونيات.

فيما يجادل بأن فحص الذكاء الاصطناعي يبحث عن كلمات مفتاحية معينة في السيرة الذاتية للمتقدم.

ونتيجةً لذلك، تُفقد الصورة الأكبر، التي قد تكشف مدى ملاءمة المتقدم للوظيفة، قُدرةً على فهم ما إذا كان مناسبًا بالفعل.

منذ ذلك الحين، حصل على وظيفة مدير التسويق والاتصالات لشركة اختبارات.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال