شهدت وحدة تراخيص مرور الدقي طفرة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك عقب تطويرها بالكامل ضمن خطة وزارة الداخلية الهادفة إلى تحديث المنظومة المرورية وتبسيط الإجراءات الجماهيرية، اعتمادًا على التكنولوجيا الحديثة والتحول الرقمي.

واستعرض محمد صابر، رئيس تحرير الشؤون الأمنية والمرورية بـ«الراديو 9090»، آلية العمل الجديدة والخدمات الذكية المقدمة للمواطنين داخل وحدة مرور الدقي، والتي أسهمت في تحويلها إلى واحدة من أبرز نماذج التطوير المروري التي تنفذها وزارة الداخلية، تنفيذًا لتوجيهات اللواء محمود توفيق، وزير الداخلية.

وأكد صابر أن وزارة الداخلية تواصل جهودها لتطوير الأداء المؤسسي وتحديث أساليب التعامل مع المواطنين من خلال منظومة رقمية متكاملة تتيح تقديم الخدمات بسرعة ودقة، وفي بيئة منظمة ومريحة، مشيرًا إلى أن اللواء مصطفى إبراهيم، مدير الإدارة العامة لمرور الجيزة، يشرف على خطة تطوير 16 وحدة تراخيص على مستوى محافظة الجيزة، لتحويلها إلى وحدات ذكية تعمل وفق أعلى معايير الجودة، وتأتي وحدة مرور الدقي في مقدمتها كنموذج يُحتذى به.

وأوضح أن وحدة تراخيص مرور الدقي تعمل يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءً، من السبت إلى الخميس، تحت إشراف المقدم خالد الشربيني، وتضم 15 شباك خدمة تعمل بنظام الترقيم الآلي، بما يتيح للمواطن إنهاء الدورة المستندية وتجديد أو استخراج رخصة السيارة أو رخصة القيادة لأول مرة خلال 10 دقائق فقط، كما يتم استخراج بدل فاقد أو تالف في غضون دقائق معدودة.

وأشار إلى تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني داخل الوحدة من خلال استخدام الكروت الائتمانية «فيزا كارد»، بما يسهم في تسهيل سداد الرسوم دون التعامل النقدي، إلى جانب تخصيص شباك مستقل لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، بما يضمن راحتهم وسرعة إنهاء معاملاتهم.

وتضم وحدة مرور الدقي ساحة فحص فني حديثة مزودة بأحدث التقنيات.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع مبتدا