من الاستثمار في الرقمنة والذكاء الاصطناعي إلى تمكين الشركات الناشئة وقيادة التحولات، خاضت مجموعة بوبيان خلال عام 2025 سلسلة من الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات النوعية التي تعكس الرؤية الطموحة في تشكيل جيل جديد من الخدمات المصرفية الرقمية في الكويت والمنطقة.

مايكروسوفت

كانت البداية مع شركة «مايكروسوفت العالمية» أحد أبرز رواد التكنولوجيا في العالم، وجاء الإعلان عن إطلاق برنامج AI-Driven Transformation. هذا البرنامج الذي يقود التحول من الرقمية إلى الذكاء الاصطناعي في بوبيان، من خلال مذكرة تفاهم تهدف إلى تطوير منصة مصرفية متكاملة تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وتُنفّذ حصرياً ضمن بيئة آمنة، بما يتوافق مع تعليمات بنك الكويت المركزي والمعايير العالمية.

وبموجب هذه المذكرة، سوف تعمل «مايكروسوفت» على تزويد بنك بوبيان بحلول تقنية متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، تشمل تشغيل النماذج التجريبية في بيئات آمنة خاضعة لحوكمة دقيقة، من خلال خوادم محلية مجهزة بأحدث تقنيات التشفير والمعايير المعتمدة في حماية البيانات، بما يضمن أقصى درجات الخصوصية لبيانات العملاء والحفاظ التام على سريتها ويعكس التزام البنك بالشفافية والمسؤولية التقنية.

كما تهدف المذكرة إلى تعزيز منظومة الحماية المصرفية والأمن السيبراني وتسريع مسيرة التحول باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى برامج تدريبية متخصصة لبناء قدرات موظفي البنك الرقمية وتمكينهم من استخدام تقنيات Microsoft AI بشكل فعال وآمن.

ولعل أهم الأهداف المحورية لهذا التعاون هو تحسين تجربة العملاء بشكل جذري، عبر تقديم خدمات أكثر تخصيصاً، وأسرع استجابة، وأكبر قدرة على فهم وتوقّع احتياجات كل عميل، حيث يعمل بوبيان على تقديم تجربة مصرفية تتحدث بلغة العميل، تفهم سلوكه، وتُقدم له ما يحتاجه قبل أن يطلبه، وهي نقلة يحققها البنك اليوم من خلال دمج الذكاء التوليدي في كافة نقاط تواصله مع العملاء.

ويُمثل التعاون الحالي مع مايكروسوفت أيضاً نقطة تحوّل مهمة في مسيرة «مساعد»، أول مساعد رقمي ذكي في تطبيق مصرفي كويتي مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ودمجه بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)، على جميع قنوات التواصل في البنك، بما في ذلك التطبيق، والموقع الإلكتروني، والفروع الذكية، مما يمنحه قدرة أكبر على فهم سياق المستخدم والتفاعل معه بطريقة أكثر تخصيصاً.

اشتر الآن.. وادفع لاحقاً

في خطوة استراتيجية تُعزز ريادتها في مجال الابتكار والتحول المالي، أعلنت مجموعة بوبيان، ممثلة في «بنك بوبيان» و«شركة بوبيان كابيتال» عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة «ديمة الكويت»، أول مزود لخدمات «اشترِ الآن وادفع لاحقاً (BNPL)» مرخص في الكويت، إلى جانب اتفاق مبدئي للاستثمار في الشركة، وذلك بعد أخذ الموافقات المطلوبة و النهائية من الجهات الرقابية المعنية.

ويمثل هذا الاستثمار جزءا من التوجه الاستراتيجي لمجموعة بوبيان نحو تشكيل منظومة خدمات مالية رقمية متكاملة تواكب تحولات السوق، لتؤكد دورها كداعم رئيسي للتوجهات المالية الحديثة التي تلقى إقبالاً واسعاً بين المستخدمين في دول مجلس التعاون الخليجي، لاسيما وأن شركة «ديمة الكويت» تستهدف التوسع بالمنطقة، مما.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الجريدة