قال المنتدى الاقتصادي العالمي إن السعودية تشهد تحولاً جذرياً وعميقاً في سوق المستهلكين، حيث انتقلت الرقمنة خلال العقد الماضي من كونها خياراً تكميلياً لتصبح التيار الرئيسي الذي يحدد كيفية تسوق الناس، وطرق دفعهم، واكتشافهم للعلامات التجارية، وتلقيهم للخدمات.
وأوضح المنتدى الاقتصادي العالمي، خلال تقرير عبر موقعه الرسمي، أنه يتم إعادة تشكيل التواجد الفعلي للشركات في السعودية عبر منصات الهاتف المحمول، والخدمات اللوجستية عند الطلب، والمدفوعات الرقمية، وأنظمة التجزئة الذكية.
وأضاف أن هذا التحول لم يحدث بين عشية وضحاها، لكنه نتاج لارتفاع الوعي الرقمي، والانتشار غير المسبوق للهواتف الذكية، وخارطة الطريق الاقتصادية الطموحة للسعودية.
وأشار إلى أن الرقمنة تعيد كتابة قواعد المشاركة لكل صناعة في السعودية، حيث رسخت المملكة مكانتها كقائد إقليمي في الاقتصاد الرقمي عبر الاستثمار بكثافة في البنية التحتية الرقمية، مما جعل التحول الرقمي حافزاً أساسياً لتعزيز الكفاءة والتنافسية في القطاعين العام والخاص.
وقال إن المستهلكون السعوديون دمجوا السلوكيات الرقمية في حياتهم اليومية بوتيرة سريعة، فمع نسبة نفاذ للإنترنت تتجاوز 99% وشريحة سكانية شابة وشغوفة بالتكنولوجيا، لم يعد السؤال عما إذا كان الناس سيشترون عبر الإنترنت، بل أصبح حول مدى سرعة الخدمة في تلبية رغباتهم.
وأضاف أن التجارة الإلكترونية في السعودية انتقلت من مرحلة التبني المبكر.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوئام
