يشعر كثير من المسافرين بالتوتر عند انتظار حقائبهم على السير الناقل، خشية أن تكون ضاعت أو تلفت. لكن الواقع الإحصائي مريح أكثر مما يظنّ الكثيرون، فوفقاً لتقرير سيتا حول تقنيات معلومات الأمتعة، تعرّضت نحو 6.3 حقيبة فقط لكل 1000 راكب حول العالم للمعالجة الخاطئة، مع تحسن مستمر مقارنة بالسنوات السابقة. وفي الولايات المتحدة، بلغ الرقم 5.5 حقيبة لكل 1000 راكب.

وفي الغالب، تُستعاد الحقائب بسرعة. يقول مدير العلاقات العامة في شركة Unclaimed Baggage الأمريكية سوني هود إن «99.5% من الحقائب تعود لأصحابها خلال فترة قصيرة». وأقل من 0.03% من الحقائب تظل غير مستعادة، أي ما يعادل 3 حقائب من كل 10 آلاف حقيبة.

لماذا تضيع الحقائب أحياناً؟

رحلات الترانزيت الدولية: أعلى معدلات فقدان الأمتعة مقارنة بالرحلات المباشرة.

أخطاء قراءة الملصقات أو تضررها، مما يرسل الحقيبة إلى وجهة خاطئة.

القيود الأمنية وتوزيع الوزن: تُزال بعض الحقائب عن قصد للحفاظ على السلامة.

لكن التكنولوجيا تقلل المخاطر، فالتحسينات في أنظمة تتبع.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة عكاظ