أكّد محمد سعيد النعيمي، وكيل وزارة التغير المناخي والبيئة، أن برنامج تصفير البيروقراطية شكّل نقلة نوعية في منهجية العمل الحكومي، وأسهم في إعادة تصميم الخدمات انطلاقاً من احتياجات المتعاملين وتنوعهم، بما يحقق أثراً مباشراً على تيسير الإجراءات ورفع كفاءة الأداء وتسريع الإنجاز.

وأشار في كلمته خلال الملتقى السادس لتصفير البيروقراطية إلى أن الوزارة تتعامل مع فئات متعددة من المتعاملين، ولكل منها طبيعة عمل ومتطلبات وآليات تعامل مختلفة، وهو ما تطلب تطوير حلول مرنة ومبتكرة نتج عنها تصميم 75 رحلة خدمية شملت 24 خدمة وإجراء، وغطت 48 نشاطاً رئيسياً، كما أشار إلى أن جهود تصفير البيروقراطية أسفرت عن إطلاق خدمات رقمية مترابطة ومتسلسلة بالتكامل مع الشركاء وأسفرت عن تقليل 430 ألف و231 إجابة ضمن الخدمات، وخفض 86 ألفاً و749 اشتراكاً ومتطلباً، وتخفيف 730 زيارة ميدانية، إضافة إلى تقليص 16 ألفاً و915 معاملة واختصار 429 ألفاً و874 خطوة إجرائية.

نتائج التصفير وأثره المباشر وأضاف أن هذه الجهود تعزز مكانة الإمارات الدولية في ملف التغير المناخي، وأطلقت الوزارة النظام الوطني لرصد البلاغ الموحد الذي.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من الإمارات نيوز