شهدت أسعار الخدمات التجميلية التي تقدمها الصالونات النسائية انخفاضات ملحوظة خلال الفترة الأخيرة، في خطوة عدّتها زبونات هذه الصالونات خطوة إيجابية، فيما ربطها مختصون بجملة من العوامل الاقتصادية والتجارية التي فرضت نفسها على السوق، وقادت الصالونات إلى هذه القرارات.
وأوضح عبدالرزاق المحمودي، وهو مستثمر في صالونات التجميل النسائية أن ازدياد عدد الصالونات النسائية داخل الأحياء والمراكز التجارية يعد من أبرز أسباب خفض أسعار خدماتها، وقال «أدى تشبع السوق إلى خلق منافسة قوية بين المنشآت، ما دفع كثيرا منها إلى تقديم عروض وتخفيضات لجذب العميلات والحفاظ على حصتها السوقية، فعلى سبيل المثال انخفضت أسعار الصبغات ومعالجة الشعر والتسريحات إلى نصف السعر».
تراجع القوة الشرائية
أوضحت هلال الغامدي، وهي صاحبة صالون تجميل أن «ارتفاع تكاليف المعيشة أسهم في تغيير أولويات الإنفاق لدى كثير من الأسر، ما انعكس على الإقبال على بعض الخدمات التجميلية غير الأساسية. وهذا التراجع في الطلب دفع الصالونات إلى خفض أسعارها، أو إلى تقديم باقات مخفضة تتناسب مع ميزانيات مختلف الشرائح».
وأكدت أن «وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الحجز لعبت دورًا كبيرًا في تعزيز ثقافة العروض والخصومات، حيث باتت الزبونات يقارنّ الأسعار بسهولة، ما أجبر الصالونات على إعادة تسعير خدماتها بما يتماشى مع السوق الرقمي المتسارع».
خدمات منزلية
أوضحت خلود أحمد، وهي عاملة في أحد صالونات التجميل أن انتشار تقديم الخدمات التجميلية في المنازل على يد مختصات مستقلات أسهم في زيادة الضغط على الصالونات التقليدية، إذ غالبًا ما تُقدَّم هذه الخدمات بأسعار أقل لغياب التكاليف التشغيلية العالية، ما دفع الصالونات إلى خفض أسعارها لمواكبة هذا التوجه، فتم تخفيض سعر جميع خدمات الشعر، وأيضا خدمات المكياج، وخدمة تزيين الحواجب.
وأكدت أن إدارات الصالونات توجهت إلى خفض النفقات عبر تقليص العمالة، أو استخدام منتجات أقل تكلفة مع الحفاظ على جودة مقبولة، بهدف موازنة انخفاض الأسعار وعدم تكبد خسائر.
رأي مختص
ترى مختصات في قطاع التجميل أن خفض الأسعار قد يكون حلًا مؤقتًا لتحريك السوق، إلا أن الاستمرار فيه دون تطوير جودة الخدمة والتدريب قد يؤثر سلبًا على مستوى القطاع، مؤكدات أن التوازن بين السعر والجودة هو العامل الأهم في كسب ثقة العميلات على المدى الطويل.
ورأين أن خفض أسعار الخدمات في الصالونات النسائية يعد نتيجة طبيعية لتغيرات السوق والمنافسة.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن السعودية
