انطلاق فعاليات المؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء

مستمرون في التطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي ونتعامل بحزم مع مروجي الشائعات

محمد العنزي

انطلقت أمس فعاليات المؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء تحت شعار "ابتكار... تواصل... مستقبل" الذي تنظمه جمعية العلاقات العامة، تحت رعاية وزير الاعلام والثقافة وزير الدولة لشؤون الشباب عبدالرحمن المطيري.

وشهدت فعاليات المؤتمر حضور نخبة من الخبراء والأكاديميين والمتخصصون في مجالات العلاقات العامة وخدمة العملاء في المكتبة الوطنية.

وأكد المتحدثون أن الكويت قطعت شوطا كبيرا في الرقمنة والتحول الرقمي، وبينما لفت البعض إلى خطورة الذكاء الاصطناعي وتأثيره على الوظائف قال البعض الآخر: إن هناك مهنا سوف تندثر وأخرى سيستحدثها الذكاء الاصطناعي.

الجلسة الأولى

ناقشت الجلسة الاولى التحول الرقمي في العلاقات العامة والإعلام، وقال مدير ادارة الإعلام الأمني بوزارة الداخلية عثمان الغريب: إن وزارة الداخلية اعتمدت التحول الرقمي، لافتا إلى أن أكثر من 55 خدمة للوزارة موجودة على سهل، ما جعل إنجاز الخدمات أسهل بشكل كبير.

وحذر من خطورة استغلال البعض للتكنولوجيا لتزوير فيديوهات ونشر معلومات خاطئة وشائعات، قائلا: إن "الداخلية" تتعامل بحزم مع مروجي الشائعات.

ولفت إلى أن الذكاء الاصطناعي له جوانب جيدة كثيرة منها أنه يختصر الوقت والجهد، مؤكدا.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة السياسة