في مقابلة مع CNN الاقتصادية، كشف كريم-كريستيان حريريان، المدير الإداري لمجموعة BMW الشرق الأوسط، لأول مرة أن الشرق الأوسط بات اليوم أكبر منطقة عالمياً لسيارات BMW ضمن فئة السيارات الفاخرة، مستحوذاً على نحو 25% من إجمالي مبيعات هذه الفئة في عام 2025. هذه النسبة، التي تعكس وزن السوق الإقليمي في استراتيجية المجموعة العالمية، تأتي في وقت تواجه فيه أسواق دولية عدة ضغوطاً متزايدة على الطلب، ما يضع تجربة الشرق الأوسط في موقع استثنائي داخل مشهد صناعة السيارات العالمي بحسب ما قاله حريريان.
نمو متواصل يعكس تحوّلاً في أولويات المستهلك أنهت مجموعة بي إم دبليو الشرق الأوسط عام 2025 بنمو مستدام عبر كامل محفظتها، مستكملةً الأداء القوي الذي حققته في عام 2024، وخلال المقابلة أشار حريريان إلى أن هذا النمو لا يمكن فصله عن التحوّل في سلوك المستهلك في المنطقة، حيث باتت الأولوية تُمنح للابتكار، والأداء، وجودة التجربة، لا للفخامة التقليدية وحدها.
وسجّلت علامة BMW نمواً بنسبة 10% على أساس سنوي، مدفوعةً بالطلب المتزايد على طرازاتها المتقدمة تقنياً، وفي قطاع السيارات الفاخرة حافظت الفئة السابعة (7 Series) على أدائها القوي ضمن شريحة السيارات الفاخرة العليا، بما يعكس استمرارية الطلب على هذا النوع من المركبات في أسواق الشرق الأوسط. مبيعات الشركات.. التنقّل كجزء من الهوية المؤسسية
أحد أبرز المؤشرات التي توقف عندها حريريان في حديثه لـCNN الاقتصادية كان النمو القياسي لقسم مبيعات الشركات بنسبة 28%، وهو الأعلى في تاريخ BMW الشرق الأوسط، واعتبر أن هذا الأداء يعكس تحولاً جوهرياً في نظرة الشركات إلى التنقّل، الذي لم يعد يُدار كوظيفة تشغيلية فحسب، بل كجزء من الصورة المؤسسية والهوية العلامية.
فشركات كبرى، من بينها شركات طيران ومجموعات فندقية فاخرة، باتت تعتمد المركبات الفاخرة كأداة تعكس مستوى الخدمة والقيمة التي تقدمها لعملائها، وهو ما يرسّخ دور السيارات كعنصر استراتيجي داخل منظومة الأعمال.
أداء قياسي لفئة BMW M وتنوع في الطلب من أبرز ملامح عام 2025 الأداء الاستثنائي الذي حققته سيارات BMW M عالية الأداء، مع نمو قياسي بلغ 38% على مستوى المنطقة، ويرى حريريان أن هذا الرقم يعكس ثقافة إقليمية تقدّر الأداء العالي والتجربة الديناميكية، إلى جانب استعداد شريحة واسعة من العملاء للاستثمار في طرازات متخصصة لا تُعد خياراً تقليدياً في كثير من الأسواق الأخرى. هذا التوجه ينسجم مع ما وصفه حريريان خلال المقابلة بأنه تنوع صحي في الطلب، حيث تتوزع المبيعات بين سيارات فاخرة، وطرازات عالية الأداء، ومركبات كهربائية، دون أن يطغى مسار واحد على بقية الخيارات. MINI تواصل الصعود وBMW Motorrad عام قياسي بالتوازي، واصلت علامة MINI مسارها التصاعدي، محققة نمواً بنسبة 16%، وهو أعلى أداء لها على الإطلاق في منطقة الشرق الأوسط، وجاء هذا النمو مدفوعاً بالطلب القوي على طرازات John Cooper Works (JCW)، إلى جانب تزايد الإقبال على السيارات الكهربائية ضمن محفظة MINI، ما يعكس اتساع قاعدة العملاء الباحثين عن سيارات مدمجة تجمع بين الطابع الرياضي والحلول المستدامة. أما BMW Motorrad، فقد اختتمت عام 2025 بأعلى مبيعات في تاريخها الإقليمي، مدعومةً بارتفاع مبيعات العملاء الأفراد بنسبة 9%، ما عزز مكانتها في قطاع الدراجات النارية الفاخرة في المنطقة. زخم متسارع للسيارات الكهربائية في الربع الأخير من عام 2025، اكتسبت السيارات الكهربائية زخماً متسارعاً، ما وضع أساساً قوياً لنموها المستقبلي في المنطقة، وأوضح حريريان خلال المقابلة أن BMW تتعامل مع التحول الكهربائي ضمن إطار الانفتاح التكنولوجي ، من خلال إتاحة خيارات متعددة من المحركات، بدل الرهان على مسار واحد. ومع اقتراب إطلاق BMW iX3 من جيل نويه كلاسه Neue Klasse في وقت لاحق من عام 2026، تستعد المجموعة لمرحلة جديدة في استراتيجيتها للسيارات الكهربائية، تعتمد على بطاريات الجيل السادس، ومدى قيادة أطول، وتجربة رقمية أكثر تكاملاً، في محاولة لإعادة تعريف مفهوم متعة القيادة في عصر التنقّل المستدام. تجربة العميل.. ركيزة النمو طويلة الأمد إلى جانب مبيعات المركبات، سجّلت خدمات العملاء لمجموعة BMW الشرق الأوسط نمواً بنسبة 8.2% مقارنة بعام 2024، ما يعكس الثقة المستمرة بشبكة الصيانة المعتمدة، وقد عززت المجموعة تجربة الملكية عبر مبادرات مثل ConnectedDrive، وخدمات Proactive Care، وبرنامج Relax. We Care، وهي عناصر يرى حريريان أنها باتت جزءاً لا يتجزأ من قرار الشراء، لا مجرد خدمات إضافية. التوسع الإقليمي يدعم هذا الأداء توسّع شبكة البيع والتحول نحو مفهوم Retail.Next، الذي يضع العميل في قلب التجربة، عبر مساحات مفتوحة وتفاعلية تعيد تعريف العلاقة بين العلامة والمستهلك، وقد نجحت BMW الشرق الأوسط، بالتعاون مع شركائها، في افتتاح صالات جديدة ضمن هذا المفهوم، إلى جانب دخول أسواق جديدة في المنطقة. وفي هذا السياق، أكد حريريان أن المجموعة تستعد لتوسيع بصمتها الإقليمية خلال المرحلة المقبلة، مع خطط لدخول السوق السوري، على أن يُعلن لاحقاً عن التفاصيل الرسمية المتعلقة بالوكلاء والموزعين المعتمدين.
هذا المحتوى مقدم من منصة CNN الاقتصادية
