خبرني - إذا شعرت فجأة بأن هاتفك لا يعمل على طبيعته، كأن ترتفع حرارته دون سبب واضح، أو تنفد بطاريته بسرعة غير معتادة، أو تظهر عليه تطبيقات لا تتذكر أنك قمت بتنزيلها، فقد يكون السبب وجود برمجيات خبيثة.

فالهواتف الذكية أصبحت هدفاً متزايداً للهجمات الإلكترونية، إذ تسعى البرمجيات الضارة إلى سرقة البيانات الشخصية، أو استنزاف الرصيد، أو تعطيل أداء الجهاز، وفقاً لموقع "توماس جايد".

وقبل اللجوء إلى تحميل تطبيقات مضادة للفيروسات أو دفع أي مبالغ مالية، يشير خبراء التقنية إلى أن معظم فيروسات الهواتف يمكن التخلص منها عبر خطوات بسيطة ومجانية لا تستغرق سوى دقائق. ورغم أن هواتف أندرويد تُعد أكثر عرضة للإصابة بسبب طبيعتها مفتوحة المصدر، فإن أجهزة آيفون ليست بمنأى عن المخاطر.

علامات تشير إلى وجود فيروس

قبل البدء في خطوات المعالجة، يُنصح أولاً بالتأكد من أن المشكلة ناتجة بالفعل عن برمجيات خبيثة، إذ لا تعني كل مشكلات الأداء وجود فيروس. ومن أبرز العلامات التحذيرية:

استنزاف غير طبيعي للبطارية: إذا فقد الهاتف 30 إلى 40% من الشحن خلال ساعة واحدة مع استخدام محدود، فقد تكون برمجيات تعمل في الخلفية دون علمك.

سخونة الهاتف دون استخدام مكثف: ارتفاع حرارة الهاتف أثناء وضع الخمول أو عند تنفيذ مهام بسيطة مثل المراسلة قد يشير إلى نشاط غير طبيعي.

ظهور تطبيقات غير معروفة: برمجيات خبيثة كثيرة تتخفى في شكل تطبيقات بأسماء أو أيقونات عامة.

رسوم أو استهلاك بيانات غير متوقع: بعض الفيروسات ترسل رسائل مدفوعة أو تتواصل مع خوادم خارجية، ما ينعكس على الفاتورة.

نوافذ منبثقة مفرطة: ظهور إعلانات منبثقة حتى عند إغلاق المتصفح يُعد مؤشرًا واضحًا على وجود برمجيات إعلانية خبيثة.

تعطل التطبيقات بشكل متكرر: الأعطال المتكررة قد تكون نتيجة تداخل البرمجيات الخبيثة مع نظام التشغيل.

1- مسح بيانات المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت

لا تُثبت كل البرمجيات الخبيثة نفسها كتطبيقات، ففي كثير من الحالات تبدأ المشكلة من المتصفح، حيث تخزن مواقع أو إعلانات خبيثة بيانات تؤدي إلى نوافذ منبثقة أو تحذيرات وهمية من الفيروسات.

على هواتف أندرويد: افتح.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من خبرني