عمون - أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة مواصلتها استدامة وتشغيل منصة "بخدمتكم" الحكومية التي يتم من خلالها سماع صوت المواطن بخصوص الخدمات الحكومية والأداء الحكومي، وذلك وفقا للاستراتيجية الأردنية للتحول الرقمي والخطة التنفيذية 2026-2028.
ووفقا للاستراتيجية فإن المنصة سيستمر تطويرها دون تحديد تاريخ محدد لنهاية عملية التطوير.
ويأتي مشروع تطوير "بخدمتكم" ضمن المشروع رقم 43 في الاستراتيجية.
ووفق الاستراتيجية، فإن منصة بخدمتكم تعتبر أحد آليات سماع صوت المواطن من خلال تقديم الشكاوى أو الاستفسارات أو الاقتراحات أو البلاغات أو الثناءات حول الخدمات الحكومية بهدف إيجاد الحلول للتحديات وإعادة تصميم الخدمات الحكومية بما يرتقي لمستوى هذه التوقعات وبما ينسجم مع خارطة تحديث القطاع العام.
وتستهدف المنصة المؤسسات الحكومية كافة المرتبطة بها.
وكانت الحكومة في تشرين الثاني 2018 أعلنت عن إطلاق المرحلتين الأخيرتين من منصة بخدمتكم.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من وكالة عمون الإخبارية
