ما الذي نتعلمه من صعود تطبيق "أب سكرولد" كمدراء وموظفين؟. في عالم العمل، لا تأتي الدروس دائماً من قاعات التدريب أو تقارير الاستشارات الكبرى، بل كثيراً ما تولد من ظواهر تبدو بعيدة عن الإدارة في ظاهرها، وقريبة جداً منها في جوهرها. فصعود تطبيق أب سكرولد (UpScrolled)، الذي أسسه المطور الفلسطيني الأسترالي عصام حجازي وتمكن من جذب أكثر من 2.5 مليون مستخدم في وقت قياسي، ليس قصة تقنية فحسب، بل حالة إدارية مكتملة الأركان تعلمنا الكثير! أول درس نتعلمه كمدراء وموظفين هو أن الثقة أصل استراتيجي. ملايين المستخدمين لم ينتقلوا إلى المنصة لأنها الأجمل شكلاً، بل لأنها وعدتهم بشيء افتقدوه طويلاً ألا وهو الوضوح وعدم التلاعب. في بيئات العمل، لا تختلف القاعدة؛ حين يشعر الموظف بأن القرارات تدار خلف الكواليس أو أن صوته لا يصل، يبدأ الانفصال الصامت. الثقة، مثلما أثبتت