واجهت منصة فيسبوك، المملوكة لشركة ميتا، اضطرابات مفاجئة في عمل خدماتها الرقمية، مع تسجيل أكثر من 11 ألف تقرير على موقع Downdetector.com عن مشاكل تواجه المستخدمين.
ارتبطت الغالبية العظمى من هذه المشاكل بتصفح الموقع نفسه، ما تسبب في توقف العديد من المستخدمين عن الوصول إلى حساباتهم ومتابعة المحتوى بشكل طبيعي.
وتعكس هذه الاضطرابات حجم الاعتماد العالمي على منصة التواصل الاجتماعي الأشهر في العالم، والتي يستخدمها مئات الملايين يوميًا للتواصل ونشر الأخبار ومتابعة الأحداث لحظة بلحظة. كما تسلط الضوء على أهمية استقرار الشبكات الرقمية، خاصة في ظل اعتماد الشركات والأعمال على هذه المنصات لأغراض تسويقية وتجارية، ما يجعل أي توقف مفاجئ له تأثير واسع على المستخدمين والأعمال على حد سواء.
تأثير الانقطاع أوضحت صفحة حالة الشبكة والانقطاعات الخاصة بشركة ميتا أن أدوات إدارة الإعلانات على فيسبوك تأثرت بشكل كبير نتيجة الاضطرابات، وذلك قبل الساعة الخامسة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أمس الثلاثاء.
وسجل موقع Downdetector أكثر من 11,312 تقريرًا عن مشاكل في فيسبوك، حيث أشار 61% من المستخدمين إلى مشاكل في تصفح الموقع، بينما واجه 17% صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم.
ولم تقتصر المشكلات على فيسبوك فقط، بل شهدت منصة إنستغرام، التابعة لشركة ميتا والمتخصصة في مشاركة الصور، ارتفاعًا مؤقتًا في عدد التقارير عن المشكلات على Downdetector حوالي الساعة 5:15 مساءً. كما تأثرت أدوات إنشاء الإعلانات على إنستغرام بانقطاعات كبيرة عند الساعة 5:20 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بحسب ما أفادت ميتا.
وبحلول ما قبل الساعة السادسة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بدأت تقارير الانقطاع على فيسبوك تنخفض بشكل حاد، كما سجلت منصة إنستغرام تراجعًا مماثلًا في عدد البلاغات، ما يشير إلى عودة معظم الخدمات تدريجيًا.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من فوربس الشرق الأوسط
