تسبب خلل تقني مفاجئ في تحويل اتصالات مرضى أحد المستشفيات الخاصة الشهيرة بالعاصمة الرياض، إلى هاتف شخصي لسيدة، لتجد نفسها في قلب أزمة اتصالات طبية لا تخصها.
ووجدت السيدة نفسها محاصرة بعشرات الاتصالات المتتالية من مرضى يبحثون عن استشارات صحية وحجوزات عاجلة، لتتحول شاشتها إلى منصة بديلة لـ «سنترال المستشفى».
وسارعت المتضررة بإبلاغ الإدارة الطبية بالحادثة الغريبة، حيث تجاوب الفريق التقني للمنشأة باحترافية وسرعة بالغة، ونجح في إعادة توجيه المسار وفك الارتباط الخاطئ. امتصاص غضب المراجعين.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من اليوم - السعودية
