من الاندفاع للحاق برحلة جوية إلى الهلع في منتصف الرحلة بسبب عدم معرفة كيفية الوصول إلى فندق أجنبي، قد يصبح القلق من السفر قريبا جزءا من الماضي، إذ يعد الذكاء الاصطناعي بجعل التجربة بأكملها سلسة، وإن كانت ربما قابلة للتنبؤ أكثر مما ينبغي.
منصتان عالميتان لحجز السفر تطلقان تطبيقات بالتعاون مع "OpenAI" لإتاحة الوصول أمام 900 مليون مستخدم أسبوعيا للمنصة إلى المسارات والأسعار وخيارات النقل في مختلف أنحاء العالم.
أعلنت منصة "Rome2Rio" وشركتها الأم الألمانية "Omio" أنهما تطلقان خيارات تطبيق داخل "ChatGPT" تتيح للمستخدمين البحث والمقارنة وتخطيط الرحلات عبر القطارات والحافلات والرحلات الجوية والعبّارات وغيرها من وسائل النقل.
غالبا ما يتطلب العثور على أفضل مسار بين مدينتين التنقل بين مواقع حجز عدة لتجميع الوصلات المختلفة، لكن التطبيقات الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تغيّر هذه المعادلة.
فبإمكان المستخدمين ببساطة أن يسألوا: "ما أسرع وأرخص طريق من روما إلى فلورنسا يوم السبت المقبل؟" ويحصلوا على كل شيء في محادثة واحدة.
ويستخدم ما يقرب من ثلث المسافرين الذكاء الاصطناعي بالفعل لتخطيط رحلاتهم، وغالبا ما يلجأون إلى هذه التقنية حتى قبل اتخاذ قرار بشأن الوجهة، وفقا لأبحاث "Rome2Rio".
وعلى الرغم من أن الذكاء الاصطناعي لا يزال بعيدا عن الكمال وقادرا على "الهلوسة" واختلاق المعلومات، تؤكد شركات السفر أنها تستخدم بيانات آنية حية، لا تقديرات يولدها الذكاء الاصطناعي.
وقال نارين شآم، مؤسس "Omio" ورئيسها التنفيذي، لـ" نكست": "هناك قطار حقيقي، وحافلة حقيقية، وعبّارة حقيقية، وكل ذلك متصل عبر واجهات برمجة تطبيقات وتكاملات تقنية عميقة".
وأضاف: "كل ما يُبنى على ذلك هو محتوى حقيقي".
وأوضح أن هذه التقنية صُممت للحد من "هلوسات" الذكاء الاصطناعي من خلال الاعتماد على مخزون موثوق بدلا من توليد معلومات تقريبية عن السفر.
وقد يساعد الذكاء الاصطناعي أيضا في تحسين تجربة السفر من خلال إبلاغك بالاضطرابات المحتملة في الرحلة وتقديم مسارات بديلة، بحسب شآم.
وتابع: "إذا وقع تعطل على خط ما، ينبغي لنا من الناحية النظرية أن نرسل لك رسالة نقول فيها: "مرحبا، هناك على الأرجح تعطل......
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من قناة يورونيوز
