تتجه شركة مايكروسوفت إلى إعادة هيكلة استراتيجيتها التسعيرية في قطاع الألعاب، بعدما قررت خفض سعر اشتراك Xbox Game Pass Ultimate، وهو أعلى باقاتها تكلفة، بمقدار 7 دولارات، في خطوة تعكس تراجعًا جزئيًا عن الزيادة الكبيرة التي أقرتها قبل نحو سبعة أشهر فقط.

ويشير هذا التحرك إلى محاولة واضحة من عملاق التكنولوجيا لتحقيق توازن دقيق بين تعظيم الإيرادات والحفاظ على قاعدة المشتركين، خاصة في ظل تصاعد المنافسة داخل سوق خدمات الاشتراك في الألعاب.

كما يسلّط الضوء على حساسية المستخدمين تجاه تغيّرات الأسعار، ما يدفع الشركات إلى إعادة تقييم قراراتها بسرعة عندما تواجه ردود فعل سلبية أو تباطؤًا في النمو.

خفض الأسعار وإعادة هيكلة المحتوى تشهد باقات الاشتراك في Xbox Game Pass Ultimate وPC Game Pass تغييرات لافتة، إذ تقرر خفض سعر الباقة الأولى من 29.99 دولارًا إلى 22.99 دولارًا شهريًا، بينما تنخفض تكلفة الاشتراك في الباقة المخصصة للحاسوب من 16.49 دولارًا إلى 13.99 دولارًا، وفقًا للإعلان الرسمي.

لكن هذه الخطوة لا تأتي دون مقابل؛ إذ قررت مايكروسوفت إزالة إتاحة ألعاب سلسلة Call of Duty الجديدة يوم الإطلاق عبر خدمة Game Pass Ultimate، وهو تغيير جوهري في أحد أبرز مزايا الاشتراك التي كانت تجذب اللاعبين. وبدلًا من ذلك، ستُضاف الإصدارات الجديدة من السلسلة إلى كل من Game Pass Ultimate وPC Game Pass بعد نحو عام من إطلاقها الرسمي، بينما ستظل الألعاب الحالية المتاحة ضمن الاشتراك دون تغيير.

وتعكس هذه القرارات محاولة واضحة لإعادة ضبط معادلة القيمة المقدمة للمستخدمين، خاصة بعد موجة الانتقادات التي أعقبت زيادة الأسعار في أكتوبر/ تشرين الأول الماضي، والتي رفعت تكلفة Game Pass Ultimate إلى 29.99 دولارًا شهريًا. وفي هذا السياق، أقرت الشركة بردود الفعل السلبية، مشيرة إلى أنه "لا يوجد نموذج واحد يناسب الجميع"، مؤكدة أن التعديلات الأخيرة جاءت استجابةً لملاحظات المستخدمين، مع التعهد بمواصلة الاستماع والتعلم.

ويأتي هذا التراجع الجزئي في الأسعار بعد فترة وجيزة من تعيين آشا شارما رئيسة تنفيذية جديدة لقسم الألعاب في مايكروسوفت، في خطوة تعكس توجهًا لإعادة تقييم الاستراتيجية العامة للخدمة. ووفقًا لما نقلته The Verge، فقد أوضحت شارما في مذكرة داخلية أن خدمة Game Pass أصبحت "مكلفة أكثر مما ينبغي للاعبين"، مؤكدة الحاجة إلى صياغة معادلة قيمة أكثر توازنًا تجمع بين السعر والمحتوى.

هيكل أسعار Xbox Game Pass تقدّم خدمة Xbox Game Pass منظومة اشتراكات متعددة المستويات، تتيح للمستخدمين اختيار الباقة الأنسب وفقًا لاحتياجاتهم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من فوربس الشرق الأوسط