بات بإمكان نوع جديد من روبوتات الدردشة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أن تُساعد الناس بشكل موثوق في تحديد كيفية التعامل مع أعراض الأمراض التي يعانون منها وذلك استنادًا إلى إرشادات طبية سليمة وسهلة الفهم.

من شأن ذلك أن يُساهم في تقليل الزيارات غير الضرورية للمستشفيات، وضمان حصول من يحتاجون إلى الرعاية على العلاج في أسرع وقت.

نشر فريق بحثي، بقيادة مهندسين من جامعة كاليفورنيا في سان دييغو بالولايات المتحدة، نتائج بحثهم في مجلة "نيتشر هيلث" (Nature Health).

تقييم ذاتي للمرض

صُممت هذه الأداة، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتحسين عملية التقييم الذاتي، وهي عملية اتخاذ القرار التي يستخدمها الأفراد لتقييم مدى خطورة أعراضهم قبل استشارة الطبيب. اليوم، يلجأ الكثيرون إلى البحث عبر الإنترنت أو روبوتات المحادثة للحصول على إجابات سريعة. مع ذلك، قد تكون المعلومات من هذه المصادر مُربكة، أو غير شخصية، أو غير موثقة طبيًا. وهذا قد يؤدي إلى زيارات طارئة غير ضرورية أو تأخير في تلقي الرعاية.

للتغلب على كل ذلك، يأتي دور روبوت محادثة جديد يُقدم إرشادات تستند إلى بروتوكولات طبية موثوقة. يُحاكي هذا الروبوت كيفية توجيه المريض خلال عملية التقييم الذاتي باستخدام مخططات انسيابية قائمة على الأعراض، ليُقرر ما إذا كان عليه الاكتفاء بالرعاية الذاتية، أو حجز موعد، أو طلب الرعاية الطارئة. يتبع النظام بروتوكولات راسخة، ويتكيف مع المحادثات التفاعلية التي يصف فيها المريض أعراضه بكلماته الخاصة.

تم تدريب نظام الذكاء الاصطناعي التفاعلي على 100 مخطط انسيابي طبي مُفصّل، طوّرتها الجمعية الطبية الأميركية.

اقرأ أيضا... الذكاء الاصطناعي يكشف أمراض الكلى مبكرا ويتنبأ بالتدهور

يقول إدوارد وانغ، الأستاذ في قسم الهندسة الكهربائية وهندسة الحاسوب في كلية جاكوبس للهندسة بجامعة كاليفورنيا في سان دييغو، المؤلف الرئيسي للدراسة أن الروبوت "يمكن تعديله ليناسب بروتوكولات مقدمي الرعاية الصحية".

وتقول يوجيا (نانسي) ليو، طالبة الدكتوراه في الهندسة الكهربائية وهندسة الحاسوب بكلية جاكوبس للهندسة والمؤلفة الأولى للدراسة "يستخدم نظامنا هذه المخططات الانسيابية لتوجيه الحوار مع المريض".

على سبيل المثال، لنفترض محادثة محاكاة يستشير فيها مريض روبوت الدردشة بشأن ألم في البطن. تعمل ثلاثة وكلاء ذكاء اصطناعي معًا في.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاتحاد الإماراتية