سامسونج ترتقي بتجارب دعم المستخدمين وعائلاتهم من خلال تحديث تطبيق SmartThings

وفي تعليق له على هذا الأمر، قال نائب الرئيس التنفيذي ورئيس فريق SmartThings في مركز منصة الذكاء الاصطناعي لدى سامسونج للإلكترونيات، جايون جونغ: "تتجاوز تقنيات الذكاء الاصطناعي لدى سامسونج مفهوم الراحة اليومية لتساعد المستخدمين على العناية بأنفسهم وبعائلاتهم بقدر أعلى من الطمأنينة. وتواصل SmartThings تعزيز دورها كمنصة ترتقي بالأنشطة اليومية للعملاء عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع توسيع قائمة خدماتها المتميزة على نحو متواصل".

خدمات Family Care محسنة تسهل الاطمئنان على الأحبّة

تربط خدمة Family Care منصة SmartThings بمجموعة من الأجهزة المنزلية والأجهزة المحمولة لتوفير إشعارات حول أنشطة الأهل المسنين، بما فيها خدمة التذكير بمواعيد تناول الأدوية وزيارة المستشفى وخدمة إرسال التنبيهات بالاعتماد على الموقع الجغرافي. ويسهم هذا التحديث في تمكين المستخدمين من توفير مستوى أعلى من الرعاية والاهتمام لعائلاتهم.

وبدورها، تتيح ميزة Care on Call الجديدة من سامسونج للمستخدمين متابعة متلقي الرعاية بدقة من خلال إجراء مكالمة هاتفية بسيطة. وعند قيام مقدّم الرعاية بالاتصال، تظهر نافذة منبثقة تعرض معلومات أساسية مثل موعد أول نشاط خلال اليوم، وموعد آخر نشاط تم تسجيله، إلى جانب حالة الطقس المحلية، وذلك قبل بدء المكالمة، مما يساعد مقدّم الرعاية على طرح أسئلة أكثر دقة وفائدة، واتخاذ الخطوات المناسبة وفقاً للحالة.

إلى جانب ذلك، تتيح منصة SmartThings مراقبةً مستمرة للأجهزة المتنوعة، مثل المكيفات وأجهزة تنقية الهواء وأنظمة إزالة الرطوبة وأجهزة الترطيب، بما يتيح التحكم بدرجة الحرارة والرطوبة وجودة الهواء داخل المنزل. وفي حال رصد أنماط استخدام غير اعتيادية، يتم إخطار مقدم الرعاية، حيث يمكنه التحكم بالجهاز المعني وضبطه على الفور.

كما أصبح استخدام ميزة Safety Patrol ضمن خدمة Family Care أسهل، حيث تعتمد الخدمة على منصة SmartThings لتفعيل مكنسة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه


هذا المحتوى مقدم من موقع الوكيل الإخباري

إقرأ على الموقع الرسمي


المزيد من موقع الوكيل الإخباري

منذ 11 ساعة
منذ 8 ساعات
منذ 5 ساعات
منذ 8 ساعات
منذ 8 ساعات
منذ 8 ساعات
التلفزيون الأردني منذ 7 ساعات
صحيفة الرأي الأردنية منذ 12 ساعة
خبرني منذ 10 ساعات
وكالة عمون الإخبارية منذ 5 ساعات
رؤيا الإخباري منذ 11 ساعة
خبرني منذ 15 ساعة
خبرني منذ 9 ساعات
قناة رؤيا منذ 11 ساعة