أتاحت منصة أبشر للمواطنين في المملكة مجموعة من الخدمات الإلكترونية المرتبطة بسجل الأسرة، وذلك ضمن جهود التحول الرقمي وتسهيل إنجاز المعاملات الحكومية دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية، بما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين.
وتشمل خدمات سجل الأسرة المتاحة عبر منصة أبشر 4 خدمات رئيسية، هي: إصدار سجل الأسرة، وتجديد سجل الأسرة، وإصدار بدل تالف لسجل الأسرة، وإصدار بدل مفقود لسجل الأسرة، حيث يمكن للمستفيد تنفيذ هذه الخدمات إلكترونيًا من خلال حسابه في المنصة وفق الضوابط والشروط المحددة.
وتعد خدمة إصدار سجل الأسرة من أبرز الخدمات التي توفرها منصة أبشر، إذ تتيح للمواطنين حديثي الزواج طلب إصدار سجل الأسرة إلكترونيًا بكل سهولة، دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية، على أن يتم إيصال الوثيقة بعد إصدارها إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد.
وأوضحت منصة أبشر أن الاستفادة من خدمة إصدار سجل الأسرة تتم من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في المنصة، ثم التوجه إلى قائمة «خدماتي»، واختيار «الأحوال المدنية»، ثم الدخول إلى «خدمات سجل الأسرة»، وبعد ذلك اختيار خدمة «إصدار سجل أسرة» واستكمال البيانات المطلوبة حتى تقديم الطلب.
وتأتي هذه الخدمات في إطار تطوير منظومة الخدمات الحكومية الرقمية داخل المملكة، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى رفع جودة الخدمات، وتيسير حصول المواطنين على الوثائق الرسمية عبر القنوات الإلكترونية المعتمدة.
وتوفر منصة أبشر خدمات سجل الأسرة للمستفيدين بصورة مباشرة ومنظمة، بما يقلل الحاجة إلى الانتظار أو حجز المواعيد في مكاتب الأحوال المدنية، خاصة في الحالات التي يمكن إنجازها إلكترونيًا بالكامل، مثل طلب الإصدار أو.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوئام
