كشف تقرير لشركة ديلويت أن 66% من مؤسسات الشرق الأوسط حققت مكاسب في الكفاءة والإنتاجية من الذكاء الاصطناعي، لكن 34% فقط تستخدمه لإجراء تغييرات جذرية في المنتجات أو العمليات أو نماذج الأعمال.

وقالت ديلويت، في تقرير "حالة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات" لعام 2026 الصادر اليوم الخميس، إن مؤسسات المنطقة تنتقل من مرحلة التجريب إلى التطبيق المؤسسي، لكنها لا تزال تواجه تحديات في الحوكمة والبنية التحتية وجاهزية قوى العمل.

استند التقرير إلى آراء أكثر من 3,200 شركة وشخصية قيادية في تكنولوجيا المعلومات من 24 دولة، مع نتائج محددة عن الشرق الأوسط ترصد انتقال الذكاء الاصطناعي من أداة لتحسين الإنتاجية إلى قدرة تحويلية للأعمال.

مكاسب الإنتاجية جاء في التقرير:

ارتفاع إقبال المؤسسات في الشرق الأوسط على الذكاء الاصطناعي بنسبة 50% خلال العام الماضي.

زيادة الوصول المصرح به إلى أدوات الذكاء الاصطناعي إلى نحو 60% من الموظفين، مقارنة بأقل من 40% سابقًا.

توقع 54% من المؤسسات في المنطقة تطبيق ما لا يقل عن 40% من تجارب الذكاء الاصطناعي في بيئات الإنتاج خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة المقبلة، ما يعكس انتقالًا تدريجيًا من الاختبار إلى التشغيل الفعلي.

ورغم ذلك، لا تزال النتائج التجارية محدودة، وفقا للتقرير:

قالت 20% فقط من المؤسسات إنها تحقق نموًا في الإيرادات من مبادرات الذكاء الاصطناعي حاليًا، بينما تتوقع 74% أن يسهم الذكاء الاصطناعي في دفع نمو الإيرادات مستقبلًا.

37% من المؤسسات لا تزال تركز على تحسينات إنتاجية سطحية مع حد أدنى من إعادة تصميم العمليات التشغيلية، ما يبقي كثيرًا منها داخل ما وصفه التقرير.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من فوربس الشرق الأوسط