بحثت المؤسسة العامة للرعاية السكنية مع الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات اليوم الثلاثاء سبل تعزيز التعاون المشترك ودعم جهود التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
وقال نائب المدير العام لشؤون العلاقات العامة والتطوير، المتحدث الرسمي باسم المؤسسة عمر الرويح، إن الاجتماع، الذي تم بحضور مدير عام المؤسسة بالتكليف راشد العنزي ومدير عام الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات بالتكليف نجاة إبراهيم، شهد عرضا من قبل الجهاز لمنصة «واصل» الحكومية التي تهدف إلى توحيد قنوات التواصل بين الجهات الحكومية والجمهور، وتم التعريف بآلية عمل المنصة والخدمات التي تقدمها في مجال استقبال استفسارات وملاحظات وشكاوى المواطنين والمقيمين ومتابعتها من خلال نظام موحد يضمن سرعة التعامل مع الطلبات وتحويلها إلى الجهات المختصة.
وأوضح أن العرض تناول أبرز المزايا التقنية التي توفرها المنصة ومن بينها مركز اتصال موحد يخدم مختلف الجهات الحكومية واستقبال المشكلات والبلاغات وتحويلها إلى.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الراي
