في خطوة تعكس التسارع الكبير في دمج الذكاء الاصطناعي بالحياة اليومية، تستعد Hong Kong لافتتاح أول متجر ذكي يعمل بالكامل بواسطة روبوت بشري الشكل، دون الحاجة إلى موظفين أو نوبات عمل أو إجازات.

يأتي ذلك في تجربة قد تعيد رسم مستقبل قطاع التجزئة خلال السنوات المقبلة.

روبوت واحد يدير المتجر بالكامل

يحمل الروبوت اسم "شياو جاي"، ويتولى جميع مهام خدمة العملاء داخل متجر صغير صمم على هيئة "كبسولة فضائية" بمساحة لا تتجاوز تسعة أمتار مربعة.

ويعمل المتجر على مدار 24 ساعة يوميا طوال أيام الأسبوع، حيث يستقبل الزوار ويتفاعل معهم بلغات متعددة، ويعرض المنتجات ويجيب عن الاستفسارات ويساعد في إتمام عمليات الشراء بشكل مستقل.

ويقع المشروع على الواجهة المائية لمنطقة Hung Hom، ليصبح أول نموذج من نوعه خارج الصين القارية لشركة متخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي المجسد.

من الوجبات الخفيفة إلى المنتجات اليومية لا يقتصر دور الروبوت على الترحيب بالعملاء، بل يدير عملية البيع لمجموعة متنوعة من المنتجات تشمل الوجبات الخفيفة والهدايا الإبداعية وبعض المستلزمات الصحية والأدوية الخفيفة، في نموذج يسعى إلى تقديم تجربة تسوق متكاملة دون تدخل بشري مباشر.

ويعتمد المشروع على تقنيات متقدمة في الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية والتفاعل الصوتي، ما يسمح للروبوت بفهم احتياجات العملاء والتواصل معهم بصورة طبيعية.

نجاح سابق في بكين تستند الشركة المطورة إلى تجربة ناجحة في حي Haidian District بالعاصمة Beijing، حيث.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع مبتدا