في خطوة جديدة تدعم استراتيجية الدولة نحو التحول الرقمي وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، أتاحت النيابة العامة خدمة تقديم التظلمات على مخالفات المرور بالكامل عبر بوابتها الإلكترونية.

وتستهدف هذه الخدمة تمكين أصحاب المركبات من تقديم طلبات الاعتراض على الغرامات دون الحاجة للتوجه إلى مقار وحدات المرور أو نيابات المرور المختصة، مع إمكانية تخفيض قيمة بعض المخالفات أو إلغائها نهائياً بعد فحص الطلبات.

تسهيلات غير مسبوقة للحد من البيروقراطية وتأتي هذه الخدمة في إطار التوسع في ميكنة الخدمات القضائية والخدمية، حيث تتيح المنظومة الجديدة للمواطن متابعة تظلمه خطوة بخطوة من منزله.

وتخضع الطلبات المقدمة لفحص دقيق من قبل وكلاء النائب العام للتأكد من مدى استحقاق المخالفة أو وجود مبررات قانونية وفنية تتيح تخفيضها (مثل حالات تشابه أرقام اللوحات أو تكرار تسجيل المخالفة بالخطأ).

خطوات تقديم التظلم إلكترونياً ووفرت النيابة العامة مساراً رقمياً سهلاً لتقديم الطلب عبر خطوات محددة:

1. الدخول على الموقع: زيارة موقع النيابة العامة الرسمي واختيار خدمات المرور

2. الاستعلام أولاً: الضغط على أيقونة "الاستعلامات" لمعرفة قيم المخالفات المسجلة على السيارة برقم اللوحة (حروف وأرقام أو أرقام فقط)

3. تقديم التظلم: الانتقال إلى أيقونة "التظلمات" واختيار نوع المخالفات (رخص القيادة أو رخص المركبات)

4. إدخال البيانات: تسجيل الرقم القومي لصاحب الرخصة، وبيانات الاتصال (رقم الهاتف المحمول)، مع كتابة سبب التظلم بشكل واضح

5. الموافقة على الشروط: قراءة الشروط.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع صدى البلد