أعلنت لولو هايبرماركت ولولو للصرافة عن تعاون إستراتيجي يهدف إلى تقديم قيمة مضافة للعملاء في الكويت من خلال دمج خدمات التحويل المالي LuLu Money مع برنامج الولاء LuLu Happiness، وقد تم الكشف رسميا عن هذه الشراكة خلال فعالية أقيمت في المقر الرئيسي للولو هايبرماركت في الكويت بتاريخ 15 يونيو، بحضور كبار المسؤولين من الجهتين.

وبموجب هذا التعاون الجديد، سيتمكن العملاء الذين يستخدمون خدمات LuLu Money من كسب نقاط LuLu Happiness عن عمليات التحويل المؤهلة. ويمكن استبدال هذه النقاط بسهولة في جميع فروع لولو هايبرماركت في الكويت، بما يوفر تجربة موحدة ومجزية للعملاء تجمع بين المعاملات المالية اليومية والمزايا التسويقية.

وتجمع هذه المبادرة بين علامتين موثوقتين ضمن منظومة لولو، بما يمكن العملاء من تحقيق أقصى استفادة من أنشطة التحويل والتسوق الخاصة بهم. ومن خلال مكافأة المعاملات الروتينية، تعزز هذه الشراكة التزام مجموعة لولو برفع مستوى رضا العملاء وتعزيز تفاعلهم.

ومن أبرز مزايا هذه الشراكة تمكين العملاء من كسب نقاط ولاء مقابل كل عملية مؤهلة عبر LuLu Money، مما يحول عمليات التحويل الاعتيادية إلى مكافآت ملموسة. ويمكن استبدال النقاط المتراكمة بسهولة عبر متاجر لولو هايبرماركت ومنصاتها الرقمية، بما يوفر مزيدا من المرونة والراحة للعملاء.

كما يتضمن التعاون إطلاق برنامج إحالة محسن يتيح مكافأة العملاء الحاليين عند ترشيح خدمات LuLu Money لأفراد عائلاتهم وأصدقائهم. ومن المتوقع أن تسهم هذه المبادرة في دعم النمو القائم على المجتمع وتعزيز ولاء العملاء لكلتا العلامتين التجاريتين.

وبهذه المناسبة، صرح راجيش رانغراي، المدير العام.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الأنباء الكويتية