في خطوة من المتوقع أن تنهي سنوات من الجدل بين المسافرين وشركات الطيران الاقتصادي، وافق الاتحاد الأوروبي على تعديلات جديدة في لائحة حقوق المسافرين تضمن لكل راكب اصطحاب حقيبتين داخل المقصورة دون رسوم إضافية، اعتباراً من العام المقبل.

وبموجب التعديلات الجديدة، سيحق لكل مسافر حمل حقيبة مقصورة بوزن يصل إلى 7 كيلوغرامات، إضافة إلى حقيبة صغيرة أو حقيبة ظهر أو جهاز كمبيوتر محمول يمكن وضعه أسفل المقعد أمامه، دون فرض أي رسوم إضافية.

ويشمل القرار جميع الرحلات الجوية الخاضعة لقوانين حماية المسافرين الأوروبية، في خطوة تهدف إلى توحيد المعايير بين شركات الطيران وإنهاء حالة الارتباك التي يواجهها الركاب عند حجز التذاكر، خاصة مع شركات الطيران منخفضة التكلفة.

نهاية الرسوم المفاجئة

وخلال السنوات الماضية، اشتكى ملايين المسافرين من الرسوم الإضافية التي تفرضها بعض شركات الطيران الاقتصادي مقابل حمل حقائب المقصورة، حيث كانت بعض الشركات تسمح فقط بحقيبة صغيرة مجانية، بينما تفرض رسوماً إضافية على أي حقيبة أخرى حتى وإن كانت داخل المقصورة.

ويرى المدافعون عن حقوق المسافرين أن القرار الأوروبي الجديد سيعزز الشفافية ويمنح الركاب قدرة أكبر.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة سبق