تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية استقبال طلبات التظلم الخاصة بالبطاقات التموينية التي تم إيقافها مؤخرًا ضمن أعمال مراجعة وتنقية قواعد بيانات المستفيدين من الدعم، وذلك بهدف التأكد من وصول الدعم إلى الفئات المستحقة وفق معايير العدالة الاجتماعية.

وأتاحت الوزارة للمواطنين إمكانية تقديم التظلمات إلكترونيًا من خلال منصة مصر الرقمية، مع منح أصحاب البطاقات الموقوفة فرصة إثبات أحقيتهم في استمرار الحصول على الدعم التمويني حال توافر المستندات والبيانات اللازمة.

كيفية تقديم التظلم على البطاقة الموقوفة يمكن للمواطن الذي تم إيقاف بطاقته التموينية التقدم بطلب تظلم عبر عدة خطوات تبدأ بالدخول إلى منصة مصر الرقمية، ثم تحديث البيانات الخاصة بالدخل والإنفاق والحيازة، وطباعة نموذج تحديث البيانات بعد استكماله.

وبعد ذلك يتم تسليم النموذج إلى مكتب التموين التابع له المواطن، مرفقًا بالمستندات التي تدعم موقفه وتثبت استحقاقه للدعم.

كما يمكن إرسال بيانات التظلم وأسباب الاعتراض عبر الخط الساخن لمركز خدمة العملاء على الرقم 19959، لتسجيل الطلب ومتابعته إلكترونيًا ضمن منظومة التظلمات.

متى يتم إعادة تشغيل البطاقة؟ بحسب وزارة التموين، تخضع جميع الطلبات للفحص والمراجعة من الجهات المختصة للتأكد من صحة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة المصري اليوم