واجهت أسهم الشركات المتخصصة في إدارة مراكز خدمة العملاء ضغوطاً بيعية حادة في الأسواق المادية، بضغط من تزايد مخاوف المستثمرين من أن يتسبب التوسع المتسارع في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بمجال خدمة العملاء في تقليص الطلب المستقبلي على الخدمات التقليدية التي تقدمها هذه الشركات.

وعاش سهم شركة "كونسنتريكس" تراجعاً قوياً قبيل افتتاح التداولات في السوق الأمريكية بنسبة بلغت 22.6% ليصل إلى مستوى 19.5 دولار. وجاء هذا الهبوط الحاد في أعقاب إعلان الشركة رسمياً عن تخفيض توقعاتها لإيرادات سنتها المالية لعام 2026 بنحو 130 مليون دولار، مما أثار قلق المتعاملين.

وعلى الجانب الآخر من التداولات، اضطرت بورصة باريس إلى تعليق تداول سهم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من المشهد العربي