قالت "أوبر تكنولوجيز" إنها خفضت 10% من الوظائف داخل عمليات خدمة العملاء التابعة لها، في إطار جهد أوسع لتبسيط هيكلها و"تبني الذكاء الاصطناعي".

وأعلنت الشركة التخفيضات داخل فريق العمليات المجتمعية يوم الأربعاء، قائلة إنها تعمل على "على تبسيط العمليات، وتعزيز التعاون الحضوري، ومواصلة تبني الذكاء الاصطناعي"، وفق ما قاله متحدث باسم "أوبر" عبر البريد الإلكتروني.

وقال المتحدث إن الموظفين الذين كانوا يعملون عن بُعد ضمن الفريق طُلب منهم أيضاً الانتقال إلى مكتب مركزي، بما يتماشى مع إلزام الشركة بالعودة إلى المكاتب.

من جهتها، كتبت ميغا ييثاتيكا، نائبة رئيس العمليات المجتمعية العالمية في "أوبر"، في مذكرة إلى قسمها يوم الأربعاء: "أصبحت مؤسستنا معقدة ومنعزلة أكثر مما ينبغي". وأضافت أن الإدارة "حققت بعض التقدم" في استخدام الذكاء الاصطناعي، "لكن لإطلاق هذه الإمكانات، نحتاج إلى مؤسسة فعالة نضيف الذكاء الاصطناعي فوقها. لا يمكننا توسيع نطاق.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من الشرق بلومبرغ