حقق التطبيق الوطني الشامل "توكلنا" المرتبة الأولى في رضا المستفيد ضمن نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية لعام 2026، الصادرة عن هيئة الحكومة الرقمية، في إنجاز يعكس مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات التي يقدمها التطبيق، وما يشهده من تطوير مستمر لتقديم تجربة رقمية متكاملة وسهلة وموثوقة للمواطنين والمقيمين والزوار.
ودخل التطبيق ضمن أعلى عشر منصات رقمية حكومية في النتيجة العامة للمؤشر، محتلًا المرتبة الخامسة، إلى جانب تحقيقه مرتبة متقدمة في منظور تجربة المستخدم، بحلوله تاسعًا ضمن أعلى عشر منصات حكومية في هذا المنظور، بما يعكس تطور تجربة التطبيق وقدرته على مواكبة احتياجات المستفيدين وتقديم الخدمات الحكومية عبر تجربة رقمية موحدة.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة المدينة
