أشارت كل من شركتي أوبن إيه آي OpenAI ومايكروسوفت Microsoft، وهما شريكتان منذ فترة طويلة، إلى مواجهة أعطال في منتجات رئيسية يوم الاثنين، رغم عدم وجود تقارير تفيد بوجود رابط بين هذه المشكلات.

وذكرت OpenAI أن خدمة "ChatGPT Work" -وهي أداة ذكاء اصطناعي مخصصة للمؤسسات- تشهد معدلات مرتفعة من الأخطاء وبطئاً في الاستجابة منذ نحو ثلاث ساعات. وفي المقابل، أفادت Microsoft بوجود مشكلات في خدمة "Exchange Online".

وجاء في صفحة حالة الخدمة الخاصة بـ OpenAI: "قد يواجه المستخدمون -بمختلف خطط الاشتراك- صعوبة في بدء المهام أو إكمالها في ChatGPT Work. ونحن نواصل العمل على تطبيق حل لمعالجة المشكلة".

وأبلغ أكثر من 1100 مستخدم عن مشكلات في منتجات OpenAI عبر موقع Downdetector المتخصص في تتبع الأعطال التقنية. أما بالنسبة لخدمة "Outlook" من Microsoft، فقد اقترب عدد البلاغات بعد ذلك بقليل من 4600 بلاغ، علماً بأن معدلات البلاغات للخدمتين كانت قد بلغت ذروتها في وقت سابق من اليوم نفسه.

وكتب حساب ChatGPT التابع لشركة OpenAI في منشور على منصة "X": "خدمة ChatGPT Work لا تعمل حالياً......

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة CNBC عربية