كشفت دراسة جديدة حول مستقبل الثروات الرقمية عن أن البنوك تتجه بشكل متزايد نحو التعاون مع شركاء خارجيين لتحديث خدماتها في مجالات إدارة الثروات والوساطة المالية، مسلطة الضوء على قطاع يواجه ضغوطاً متزايدة لمواكبة متطلبات العصر الرقمي.

وفي ظل هذه المعطيات، تعيد المؤسسات المالية النظر في آليات بناء وتقديم قدراتها في مجال الثروات الرقمية، حيث أبدى نصف المشاركين (50%) تفضيلهم لاعتماد نموذج تشغيلي هجين يجمع بين الخبرات الداخلية ومزود خارجي واحد على المدى الطويل، وفق نتائج الدراسة التي أصدرها "ساكسو بنك" وشملت استطلاع آراء 332 من كبار صناع القرار في القطاع المصرفي، والوساطة المالية، والتكنولوجيا المالية عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.

وعلى الرغم من الضغوط المتزايدة للتحول الرقمي، أقرت غالبية المؤسسات المالية المشاركة في الدراسة بأنها ما زالت بعيدة عن تحقيق النضج الرقمي الكامل؛ إذ وصف أقل من ثلث المشاركين (28%) قدراتهم في مجالات الثروات والوساطة بـ "المتقدمة"، في حين صنف معظمهم (43%) أنفسهم ضمن فئة "المتقدمة نسبياً"، مع امتلاكهم قدرات جزئية لتخصيص تجارب العملاء ورقمنة سلسلة القيمة بشكل غير مكتمل.

تشير نتائج الدراسة -التي شاركها ساكسو بنك مع CNBC عربية- إلى أنه على الرغم من أن التحول الرقمي يظل أولوية استراتيجية، إلا أن العديد من المؤسسات لا تزال تواجه تعقيدات مرتبطة بتحديث التكنولوجيا، وتكامل الأنظمة، وتوسيع نطاق القدرات الرقمية عبر قطاعاتها المختلفة.

الأنظمة التكنولوجية.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من قناة CNBC عربية