أكدت شركة آبل أن مشكلة تشقق الشاشة لا تؤثر في جميع أجهزة iPhone Duo، مشيرة إلى أنها تعمل على استبدال الأجهزة التي تظهر فيها هذه المشكلة.

فبعد أيام قليلة من طرح هاتف iPhone Duo في الأسواق، بدأت صور تظهر على مواقع التواصل الاجتماعي تكشف عن تشققات وأعطال في شاشات الهاتف القابل للطي.

وحتى الآن، لم يتضح السبب وراء ظهور خطوط من وحدات البكسل التالفة، تمتد عموديًا بمحاذاة منطقة الطي وأفقيًا على الشاشة الداخلية للهاتف.

واعترفت شركة آبل أخيرًا بوجود المشكلة، بعدما ظهرت في أجهزة iPhone Duo التي اشتراها المستخدمون، وكذلك في الوحدات المخصصة للعرض داخل المتاجر.

وفي بيان نقلته وكالة بلومبرغ، أوضحت آبل أن المشكلة لا تؤثر في جميع أجهزة iPhone Duo، وأن الأجهزة المتضررة تظهر عليها أعطال الشاشة عادة خلال فترة قصيرة من بدء استخدامها.

وأضافت الشركة أن المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في شاشة iPhone Duo عليهم التواصل مع خدمة دعم آبلCare للحصول على جهاز بديل.

وأفاد عدد من المستخدمين الأوائل للهاتف بأنهم لاحظوا ظهور خطوط أفقية وعمودية من وحدات البكسل التالفة، بعد سماع صوت يشبه التشقق، أعقبته صعوبة في فتح الهاتف وإغلاقه عند المفصل.

وفي المقابل، استمرت الشاشة الخارجية للهاتف في العمل بصورة طبيعية دون مشكلات.

هل يتسبب مفصل الهاتف في تشقق الشاشة؟

تشير تحليلات أجرتها جهات مستقلة إلى أن آلية المفصل قد تكون السبب وراء تلف الشاشة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الغد الأردنية