أكد جون أبراهامسون رينج، الرئيس التنفيذي العالمي لمجموعة "إنتر إيكيا" أن نجاح الشركة في تحقيق التوازن بين الجودة العالية والأسعار المعقولة واتاحة المنتجات للجميع حول العالم مكن الشركة من تحقيق نتائج قياسية.

وقال رينج لـ "الاتحاد": ظلت إيكيا تعمل في قطاع الأثاث لمدة 81 عاماً واحد أسباب النجاح التركيز على جودة الأثاث المنزلي والاسعار المعقولة ما مكن الشركة من تحقيق ايرادات قياسية والوصول إلى نحو 160 مليون زائر لفروع إيكيا حول العالم.

واضاف أن الشركة طبقت تخفيضات تتراوح بين 20% و30% على 2500 منتج في 63 سوقاً حول العالم مع التخطيط لتخفيض 800 منتجا إضافي حيث تدرك الشركة المصاعب التي يواجهها الأفراد لمواجهة تداعيات التضخم الذي طال أسعار الطاقة والخدمات وهذا التزام قطعناه على أنفسنا اتجاه عملائنا.

استمرارية الأعمال

وحول كيفية المحافظة على الأداء القوي للشركة على الرغم من ضخامة حجم العمليات قال رينج: تضم إيكيا 220 ألف عامل مشيراً إلى أن عمليات تصميم وتصنيع قطع الاثاث تتم تحت إدارة الشركة بالاعتماد على الخبرات والكوادر المتخصصة من خلال عملية منسقة بالكامل.

وأكد أن الشركة تعرض منتجاتها بنفس الجودة والتصميم في مختلف أنحاء العالم حيث أن المنتج الذي يتم عرضه في أبوظبي هو نفسه المعروض في ستوكهولم.

السوق الإماراتية

وأكد رينج أن السوق الإماراتية تعد سوقاً مهمة لشركة "إيكيا" منذ أكثر من 33 عاماً ولدينا علاقات صداقة قوية كشريك قوي بالنسبة للمنطقة.

وأضاف أن المنطقة تمثل أهمية خاصة بالنسبة للشركة لاسيما في ظل نشاط حركة البناء والتشييد وهو السوق الذي يمكن إيكيا من احراز المزيد من التقدم.

وأشار إلى أن إيكيا تعمل في سوق ابوظبي منذ 2012 وارتفعت الحصة السوقية للشركة من 10% إلى 22% كما أن 25% من المبيعات تتم الكترونياً ما يتماهى مع النسبة العالمية.

ولفت إلى أن نشاط الشركة في الإمارات لا يقتصر على عمليات البيع حيث تعد السوق الإماراتية جزء من سلسلة القيمة كما يتم نقل المعرفة من خلال مسارين رئيسين هما جمع البيانات من الأسواق ومشاركة العملاء في تقييم المنتجات وهي البيانات التي نعتمد عليها في عمليات التصميم والانتاج ما يضمن تلبية احتياجات السوق الفعلية.

أهداف مستقبلية

وقال إن النمو في عمليات الشركة دليل على نجاح التغييرات التي تمت خلال السنوات الماضية وتعتبر هذه المنطقة محفز على النمو والتوسع.

وتابع أن الشركة تهدف إلى جعل امكانية الوصول لـ "إيكيا" أكثر سهولة من خلال توفير متاجر كبيرة ومتوسطة الحجم وهو الأمر الذي اعتدنا على فعله على مدار عقود.

ومن خلال تغيير استراتيجية البيع تم رفع حصة التجارة الالكترونية من 5% عام 2019 إلى 25% في الوقت الراهن.

ونوه بأن توظيف الشركة لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الكبيرة يرفع الكفاءة التشغيلية للشركة ويساعدهم في الحلول الميكانيكية ضمن عملية الانتاج

وفيما يتعلق بالاستدامة لدينا مبادئ وطموحات قوية ومن توفير الاستدامة للجميع سواء الفقراء أو الأغنياء وذلك من خلال تبني حلول أكثر استدامة للجميع

توسعات مطردة لـ "إيكيا" في السوق الإماراتية لمواكبة الطلب

ومن جانبه قال جون فينود جايان، المدير الإداري لشركة الفطيم إيكيا تتيح تشكيلة إيكيا المتكاملة من مستلزمات النوم لزبائنها في دولة الإمارات الارتقاء بمستوى بيئات النوم، انطلاقاً من تقدير الشركة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاتحاد الإماراتية