في ظل التطورات الراهنة في الأسواق العالمية، باتت استراتيجيات تجزئة السوق حجر الزاوية في بناء الشركات الناجحة وتوسيع نطاق أعمالها. هذه الاستراتيجيات التي تعتمد على تقسيم السوق إلى شرائح أصغر وأكثر تجانسًا وفقًا لخصائص العملاء وسلوكياتهم، تتيح للشركات فهم عملائها بشكل أعمق وتلبية احتياجاتهم بدقة متناهية.
وفي هذا السياق، تؤكد دراسة حديثة أجراها باحثون في جامعة هارفارد الأمريكية، أن الشركات التي تعتمد هذه الاستراتيجيات تحقق نموًا يفوق نظيراتها بنسبة 75 %. كما تزيد من تفاعل العملاء بنسبة مذهلة تصل إلى 40 %.
مفتاح النمو الصاروخي للشركات الناشئة
استراتيجيات تجزئة السوق
أضف إلى ذلك، أن استراتيجيات تجزئة السوق تمثل وسيلة فعالة لتحقيق تخصيص أدق للموارد؛ فبدلًا من توجيه الجهود التسويقية بشكلٍ عشوائي؛ تستطيع الشركات التي تعتمد هذه الاستراتيجيات تحديد الفئات المستهدفة بدقة وتوجيه حملاتها التسويقية بشكل يتماشى مع تفضيلات كل فئة. هذا التخصيص الدقيق يساهم في زيادة فعالية الحملات بنسبة تصل إلى 60 %.
من ناحية أخرى، تعتمد استراتيجيات تجزئة السوق على مجموعة متنوعة من العوامل. بما في ذلك الموقع الجغرافي، والديموغرافية، والعوامل السلوكية والنفسية.
وفي هذا الصدد؛ تشير دراسات حديثة أجراها باحثون في جامعة ستانفورد إلى أن الشركات التي تعتمد على التجزئة النفسية تحقق نسبة رضا أعلى للعملاء بنسبة 30 %. مقارنة بتلك التي تركز فقط على العوامل الديموغرافية.
بينما تعد استراتيجيات تجزئة السوق أداة لتحقيق الابتكار في تقديم المنتجات، فإن الشركات التي تعتمدها تستطيع استباق متطلبات السوق وتطوير حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء المتغيرة؛ فشركات مثل زارا التي تبنت هذه الاستراتيجيات مبكرًا، حققت نجاحًا باهرًا. وذلك بفضل قدرتها على تقديم تشكيلات متنوعة تلبي احتياجات الفئات العمرية المختلفة.
مفتاح النمو الصاروخي للشركات الناشئة
لطالما كان الحديث عن استراتيجيات تجزئة السوق محور اهتمام رواد الأعمال والمستثمرين على حد سواء؛ إذ تعد هذه الاستراتيجيات بمثابة خارطة طريق تساعد الشركات الناشئة على تحديد جمهورها المستهدف بدقة. وتخصيص منتجاتها وخدماتها لتلبية احتياجاته ورغباته بشكل أفضل.
وفي هذا السياق، نجد أن المستثمرين في رأس المال المخاطر (VCs) يولون اهتمامًا خاصًا ببعض استراتيجيات التجزئة التي يرون أنها تعزز من فرص نجاح الشركات الناشئة، ومنها:
التركيبة السكانية
تعد التركيبة السكانية من أقدم وأكثر الاستراتيجيات استخدامًا في تجزئة السوق؛ إلا أنها لا تزال تحتفظ بأهميتها وقيمتها. فمن خلال تحليل حجم السوق، والصناعة التي تستهدفها الشركة، ومستوى إيراداتها، ودور صانع القرار في عملية الشراء، يمكن للشركات الناشئة تحديد شرائح سوقية محددة ذات قيمة عالية.
أضف على ذلك، يمكن لهذه الاستراتيجية أن تساعد الشركات على تخصيص رسائلها التسويقية وتطوير منتجات تلبي احتياجات العملاء بشكل أكثر دقة.
علم النفس
تمثل الاستراتيجيات النفسية أداة قوية في تجزئة السوق؛ حيث تركز على فهم الثقافة والقيم وعقلية الابتكار التي تسود في شرائح السوق المختلفة. في حين أن التركيبة.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال
