تواجه شركة أبل دعوى جماعية تتهمها بالإعلان المضلل عن سماعات AirPods Pro Gen 1 التي تباع بسعر 250 دولاراً، حيث ادعى ثلاثة مدعين أن أبل قدمت هذه السماعات على أنها "سماعات متميزة" رغم وجود عيوب في الصوت استمرت لعدة سنوات.

المدعون أشاروا إلى أنهم أبلغوا عن مشاكل كبيرة في الصوت في عام 2019، بما في ذلك أصوات تشويش، أو أصوات غير واضحة، وانقطاع الخلفية وفقدان الصوت بشكل كامل.

وفي وقت لاحق، اعترفت أبل بمشاكل الصوت بعد عام من إطلاق المنتج في 2020، وأكدت أنها ستقوم بتصليح أو استبدال الأجهزة المتضررة بدون تكلفة إضافية.

ومع ذلك، تدعي الدعوى أن أبل لم تُشعر عملاءها بالمشكلة بشكل مناسب، حيث تم نشر الاعتراف بمشاكل الصوت في صفحة الدعم الخاصة بها بشكل خفي، مما أدى إلى تضليل.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من بوابة أخبار اليوم